|
店名：韓村(西湖文化廣場銀泰百貨店)
地址：西湖銀泰店
吐槽點(diǎn)：環(huán)境一般，服務(wù)極其的差！沒見過這么差的了，衛(wèi)生太不講究。
吐槽理由：我來講講那天的遭遇吧，下午5點(diǎn)左右，找個(gè)地方吃個(gè)飯，看看就進(jìn)了這里的韓村店，從一進(jìn)門開始就各種不爽了。首先，自己推門進(jìn)去，一排服務(wù)員站在我正前方，嘻嘻哈哈沒人搭理我，我就來了一句“還沒沒營業(yè)啊”，然后有個(gè)小姑娘說“營業(yè)了已經(jīng)，你們幾位”，好剩下的人繼續(xù)的聊天。小姑娘帶我們?nèi)プ簧现螅?分鐘，尼瑪菜單都沒給我們，當(dāng)時(shí)店里就兩桌人。好吧，我自己問店員要來了菜單。點(diǎn)完菜，重點(diǎn)開始了：要了點(diǎn)烤肉，他們把燒烤鍋的蓋子掀開之后，尼瑪！烤盤上活生生的中午剩菜有沒有？周圍好多油膩膩的，還有上一波人烤焦的剩菜在邊上，那好吧，我把服務(wù)員叫過來，以下是對話：我真的是很客氣的說“服務(wù)員，這個(gè)烤架幫我們換一個(gè)吧，你看都沒有刷干凈”，服務(wù)員“哦，先生對不起哦，我們中午是不刷盤的，晚上才刷的”，我聽了當(dāng)時(shí)就不高興了，我“你們中午不刷盤？那我這個(gè)烤肉怎么烤�。磕悴粫屛曳胚@些剩菜上烤吧？”，服務(wù)員不高興了，很鄙視的說“哦，我們這個(gè)是要墊紙烤的”，我“墊紙可以，我請問一下，我烤的東西不小心沾到邊上怎么辦？你看，這些是別人吃的剩菜啊，我來你們這吃別人吃剩下的東西嗎？”，服務(wù)員“那沾到邊上就不要了唄”，我頓時(shí)惱怒了“我要求不高吧，就是換一個(gè)烤盤而已，你們就是這樣對待顧客的啊？”，服務(wù)員“對不起，我們公司規(guī)定中午不刷盤子的”，我真的是怒了啊“把你們經(jīng)理叫來！”，服務(wù)員“不好意思，我們沒有經(jīng)理”，我“店長呢？”，服務(wù)員“不好意思，沒有店長”，我“你tm是在逗我嗎？把你們能管事的叫來”，服務(wù)員毛都沒說就走了。然后我把手機(jī)拿出來，把錄音打開，坐等他們能管事的人過來，你妹啊�。�！等了將近3分鐘，過來一個(gè)毛頭小伙子，我去年買了個(gè)表�。∫豢淳椭肋�是個(gè)服務(wù)員，我也不管了，當(dāng)著他的面打開錄音，然后問他，我說“聽說你們中午不刷盤子的��？你看看這個(gè)盤子，你看看這些黑乎乎的剩菜，還有這些油，你是讓我們下午來的這些人吃別人的剩菜剩飯嗎？”服務(wù)員看看我手機(jī)打開的錄音，然后在看看鍋里說“先生要不這樣吧，安排你們換一張桌子吧”，我想想有朋友在這里，所以不要跟他們計(jì)較了，換一張桌子總能干凈點(diǎn)了吧，我說那好吧，然后換一張桌子，你mlgb�。。�！有區(qū)別嗎，還是尼瑪剩菜，油！��！然后我們自己找了一個(gè)干凈點(diǎn)的盤子，自己擦了擦，就在這里吃了吧。要是沒有朋友在，吃你大爺�。。。∷δ樉妥撸。�！就tm這樣的服務(wù)，這樣的店，你讓我還會進(jìn)第二回嗎？ 連這些用過的烤盤都不刷，你們刷完嗎？你們刷鍋嗎？你們洗筷子嗎？你們洗杯子嗎？你們掃地嗎？你們知道什么叫講衛(wèi)生嗎？
|
