14日晚，杭州地鐵站6站點(diǎn)站廳突然失去電力供應(yīng)，停電26分鐘。16日，杭州市電力局公布其調(diào)查結(jié)果，此次停電，責(zé)任在于地鐵方，系照明保護(hù)延時(shí)整定不當(dāng)引起。
14日晚19時(shí)22分左右，杭州地鐵1號(hào)線九堡至文澤路段6個(gè)站點(diǎn)的站廳突然失去電力供應(yīng)，所幸應(yīng)急照明很快啟動(dòng)，沒有造成人員受傷。19時(shí)48分，6個(gè)站的站廳層恢復(fù)照明，此次停電持續(xù)時(shí)間為26分鐘。
杭港地鐵新聞發(fā)言人吳艇發(fā)布的官方消息稱：14日19：28，地鐵官方確定，這6個(gè)站點(diǎn)停電是因?yàn)楹贾蓦娏緸檫@6個(gè)站供應(yīng)的變電設(shè)備發(fā)生故障，正在搶修。
對(duì)此，杭州市電力局給予否認(rèn)。停電事故發(fā)生后，杭州市電力局立即成立調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)時(shí)供給地鐵的相關(guān)輸電設(shè)備正常運(yùn)行，6個(gè)站點(diǎn)的少部分低壓照明失電是因地鐵的照明保護(hù)延時(shí)整定不當(dāng)引起，即時(shí)間設(shè)置精度過高，以致沒有躲過電壓波動(dòng)的影響。
電力部門表示，當(dāng)時(shí)電網(wǎng)確實(shí)存在線路故障，但電力部門立即進(jìn)行了隔離搶修，且發(fā)生故障的線路不是供給地鐵的線路，供給地鐵的相關(guān)輸電設(shè)備運(yùn)行正常。故障期間引起局部電網(wǎng)的瞬時(shí)電壓波動(dòng)，大概有0.6秒左右，為故障隔離自愈合的一個(gè)過程。
據(jù)了解，杭州地鐵采用雙路供電，一路供電網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，另一路可以馬上供電，理論上幾乎不存在斷電的可能性。
目前杭州市電力局已將調(diào)查結(jié)果上報(bào)杭州市政府。同時(shí)，杭州地鐵集團(tuán)也正在對(duì)相關(guān)照明設(shè)施進(jìn)行完善。