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來自:職言不諱

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樓主

2021-06-09 1.9萬 0

杭州打工人的加班秘密,藏在網(wǎng)約車?yán)?

晚上22點整,似乎是打開了某個開關(guān),此時的園區(qū)更像是正在完成換氣動作的鯨魚,吞吐出一群員工和他們身上的“廢氣”——那是奮斗者們的疲憊。王悅接到了自己的乘客,開始跨越整個杭州城,駛向終點。
“華為十點、網(wǎng)易分早晚班、阿里從九點開始陸續(xù)都有。”
三十出頭的王悅是一名滴滴優(yōu)享司機(jī),開網(wǎng)約車已經(jīng)五年有余,幾乎經(jīng)歷了滴滴合并優(yōu)步、快滴后的整個網(wǎng)約車史,每天的出車時間大約在10個小時左右,其中包含休息、吃飯。
“你有時候真的很難相信,一個邋遢的年輕人年薪有三十萬以上,有的七八十萬,卻住在偏遠(yuǎn)的城郊。”王悅說,事實上,在加班下班晚高峰之外,他遇見的客人,大部分還是些光鮮亮麗、住在市區(qū)的年輕人。
“幾乎都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),除了華為。”
從老余杭阿里園區(qū),到濱江新興產(chǎn)業(yè)園,城北智慧信息產(chǎn)業(yè)園,再到新興起的城西EFC(歐美金融城)、蕭山信息港小鎮(zhèn),整個杭州的加班地圖,幾乎就在他的腦子里。
或者說,杭州打工人的 加班秘密,都藏在網(wǎng)約車?yán)铩?br>
01 夜晚十點,華為換氣
這里是杭州,號稱互聯(lián)網(wǎng)之都,數(shù)字化經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為全市GDP主力支撐產(chǎn)業(yè)。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,2021年第一季度,杭州市數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值1120億元,同比增長28.1%,兩年平均增長16.6%,占GDP 26.7%。
王悅會在每天9點左右開始聽單,方向是前往濱江長河,確切地點是濱康路和濱安路之間。華為杭州研究所坐落于此,周邊是??低?、新華三、英飛特等高新數(shù)字產(chǎn)業(yè)——介于互聯(lián)網(wǎng)和實業(yè)之間。
他是桐廬人,家鄉(xiāng)地理位置約等于通州之與北京,區(qū)別在于享受杭州戶口。5年前,王悅先是租車跑滴滴專車,后來覺得不劃算,在2018年選擇自己購買了一輛吉利博瑞,專跑優(yōu)享。
九點半左右,王悅基本已在濱虹路上待命,這里交通管制較嚴(yán),不便停車,需要開幾百米在小區(qū)附近蹲守。這段時間,他會習(xí)慣性的開窗透氣,把網(wǎng)約車后臺軟件意向目的地調(diào)為臨平、良渚、閑林等地,每條路線都幾乎橫跨了整個杭州市區(qū),是個大單。
這個時候,距離他主要蹲守的華為員工下班還有一小段時間,按照其公司制度,至少在22點以后打卡回家,打車費用才會予以報銷。
偶爾,王悅也會載到幾個丁香園的,“我知道丁香園,之前曝光權(quán)健火療那個公眾號,挺有名的,疫情時候天天看他們家疫情地圖”,但是就他觀察和聊天中發(fā)現(xiàn),盡管知道高強度工作與熬夜對身體不好,這些丁香園的年輕人們似乎并不以為意。“之前有個小姑娘挺好玩的,和我開玩笑,說熬最遲的夜,喝最貴的枸杞。”
21點50分左右,他成功搶下一單預(yù)約單,目的地良渚,算上夜間服務(wù)費與時長費用,單程費用接近150元。王悅欣然動身,把車停在約定地點,等待著人潮涌來。
網(wǎng)約車跑得多了,王悅和其他在這里做“加班”生意的其他網(wǎng)約車司機(jī)一樣,已經(jīng)摸清了濱江這片園區(qū)打工人們的工作節(jié)奏。其中屬華為的最為“規(guī)整”,幾乎每日雷打不動的22點會迎來高峰。
晚上22點整,似乎是打開了某個開關(guān),此時的園區(qū)更像是正在完成換氣動作的鯨魚,吞吐出一群員工和他們身上的“廢氣”——那是奮斗者們的疲憊。王悅接到了自己的乘客,開始跨越整個杭州城,駛向終點。
王悅喜歡在開車時和乘客聊天,多是他聽,乘客說,偶爾搭話。滴滴優(yōu)享對司機(jī)有規(guī)定,不能騷擾乘客,“都有錄音,優(yōu)享還有視頻監(jiān)控。”但乘客主動搭話則不在此列,尤其是夜間行車,需要一些交流,讓自己不要睡著。
大部分情況中,車上華為的員工們依舊在手機(jī)上忙碌,通話、打字,他聽到極多的一句抱怨是“每次都是下班了才說”。他聽到過近乎諂媚的討好,也聽過面紅耳赤的爭論,偶爾也有居高臨下的怒斥,這三種情況其實并不多見,大部分還是公事公辦地正常交流,盡管掛斷電話后的第一句話大概率是一句粗口或者抱怨。
這種時候,他只要搭句話,乘客們的情感插銷便被打開,積攢了許久的情緒很容易蓬勃而出。面對家人、朋友、同事,都不太好顯露的部分,會在陌生的網(wǎng)約車司機(jī)面前顯露。因此王悅幾乎對園區(qū)中工作的華為的基本情況與生活習(xí)慣了如指掌。
華為杭州研究所要求很高,王悅載過的乘客,幾乎沒有低于碩士學(xué)位以下,待遇也相當(dāng)不錯,年薪基本在五十萬起步,這在杭州足夠稱得上第一梯隊。同時,大部分年輕人的家都在良渚、閑林等地,也有在臨平一類的另一方向,共同特點是房價較低,適合剛需,但較為偏遠(yuǎn)。
每天22點后報銷的規(guī)定,即是福利,也是一道奮斗者的門檻。王悅開玩笑地說,用短視頻平臺上的熱門說法,或許叫做“無效加班”,但這不算真相。這個問題他專門問過一個乘客,得到的回復(fù)是,大部分時候的確有那么多事情需要去做,尤其是在跨部門協(xié)作的時候,溝通成本、等待成本極高。“人多事也多”,他總結(jié)。
正值4月,天氣微熱,這天接到的乘客說完了自己關(guān)于近期國際制裁的想法后,談性已盡,在雙方陷入沉默的時候,放下了手機(jī),打開車窗,吐了一口氣,讓風(fēng)吹拂自己并不多的頭發(fā),盡管那力度稱不上溫柔。
02 互聯(lián)網(wǎng)之都的加班地圖
和號稱互聯(lián)網(wǎng)半壁江山的北京中關(guān)村不同,杭州的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分布的較為零散。阿里、網(wǎng)易園區(qū)之外,鮮少有成規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)大廠扎堆,多是各自圈地作戰(zhàn)。在阿里巴巴大部分業(yè)務(wù)搬離濱江、投向余杭后,更是如此。反而是繁盛的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司潛藏在各個產(chǎn)業(yè)園、商圈寫字樓乃至于居民樓中,從下沙到城西,莫不如是。
很多創(chuàng)業(yè)者都具備阿里背景,把阿里當(dāng)作“母校”,每年的阿里年會更被當(dāng)成校友會,往往盛況空前。
與之相對應(yīng)的,是春筍林立般創(chuàng)業(yè)公司中,彌漫不息的變質(zhì)“阿里味”。
“只學(xué)到加班,沒學(xué)到給錢”,王悅還記得一位從城西西斗門某個軟件園中載到的乘客小哥,兩人就上班時長和薪水比例做了簡單探討。結(jié)果發(fā)現(xiàn),坐在辦公室中滿嘴互聯(lián)網(wǎng)黑話“對齊、拉通、內(nèi)化”的小哥,薪酬比普通網(wǎng)約車司機(jī)低了三成,工作時長卻相差無幾。
創(chuàng)業(yè)需要拼搏,也需要奮斗。無數(shù)財富自由的先例在前,每一位杭州互聯(lián)網(wǎng)打工人的拼勁,不比“北上廣深漂”們差。以本地最為出名的電商行業(yè)為例,大小周、單休從來不是新聞,直播行業(yè)興起后,更將作戰(zhàn)時間延長到了深夜乃至清晨。興起的直播行業(yè),各個直播電商基地,又成了王悅腦中加班地圖的新板塊。
王悅的工作時間以晚上為主,主戰(zhàn)加班回家人群,路線會是濱江—良渚或者濱江—臨平。
他更傾向于跑良渚。抵達(dá)之后,他會開到阿里的園區(qū),打開到市區(qū)的回程單,等待乘客。剛過子夜的阿里園區(qū)經(jīng)常燈火通明,“尤其是支付寶大廈,天目山路上那個,半夜兩三點好多辦公室還都亮著燈的”。盡管園區(qū)之間相隔甚遠(yuǎn),步調(diào)卻幾乎一致。
和幾乎每天都在交通管制的早高峰不同,夜間的園區(qū)還算通暢,分批次的吞吐出不同業(yè)務(wù)線的群體,有人愁眉苦臉,有人紅光滿面。某些月份,王悅能從乘客在通話時的吐槽聽到一些關(guān)于心情的數(shù)字密碼,3.25、3.5、3.75甚至是4.0,久而久之,他也知道了一些關(guān)于這座互聯(lián)網(wǎng)大廠的績效情況,了解這些數(shù)字背后代表的職場意味。
在PUA概念火起來以后,在與阿里乘客的聊天過程中,他曾開玩笑地問過,聽說阿里PUA味道重,是真的嗎?
這句話打開了兩個乘客的話簍子,反饋卻截然相反:一位開始吐槽自己P9大領(lǐng)導(dǎo)無理的需求與施壓,一位開始反駁并舉例自己項目組友好的職場環(huán)境。
王悅沒辦法分辨乘客訴說的內(nèi)容真假,他也無意在這方面挑戰(zhàn)當(dāng)事人的親身經(jīng)歷,于是他不再這個話題上繼續(xù)詢問。但王悅在凌晨接到的大部分阿里乘客,“至少精氣神比許多其他不知名公司深夜下班的人強太多。”
以阿里園區(qū)所在的未來科技城為界,沿著文三西路到華興路,大大小小的互聯(lián)網(wǎng)園區(qū)里,在晚上21點以后,便開始了不規(guī)律的下班潮汐。唯有兩個時間節(jié)點非常規(guī)律,幾乎年年如此:一個是四五月開始籌備的618,一個是十月月進(jìn)入作戰(zhàn)節(jié)奏的雙十一,“0點以后單子非常多。”
他注意到,大部分互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者傾向于把居住的地方選在公司附近,在起步價范圍內(nèi)尤多,不論是租也好,買也罷,就是盡可能地想節(jié)省通勤時間,這樣更加自由。也有不少剛需購房上車的年輕人,居住地選在了下沙或者蕭山,又是一趟跨城之旅。
偶爾白天睡多的王悅,回到濱江、蕭山、下沙等后,還會繼續(xù)接單,這會兒的目的地會是這些地方云集的直播MCN、網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司。
2019年崛起的直播行業(yè)經(jīng)過2020年發(fā)酵后,更為火熱。前文所說的單休、大小周是標(biāo)配,頭部IP如薇婭,其公司謙尋為適應(yīng)直播節(jié)奏,上班時間多是下午13點或者15點起,持續(xù)到薇婭下播、確認(rèn),時長超過12小時,大促活動期間在清晨五六點也屢見不鮮。
這些單子大多距離不遠(yuǎn),但勝在量大。夜間車少,效率極高。王悅上次在四點多接到一個小伙子,上車就幾乎是“暈厥”在后座,嚇得他連忙打開雙閃,下車確認(rèn)乘客的身體安全,幸好只是有些低血糖。
有位謙尋的員工開玩笑地和他說,負(fù)責(zé)直播現(xiàn)場的團(tuán)隊里,有人是專門帶著速效救心丸的。
“這是拿命換錢,所以干不久。”王悅說,近兩年來的晚上他幾乎都在這附近接單,甚至加了幾個經(jīng)常打到他車的乘客微信,大多來源于華為、??低?、網(wǎng)易等大廠,做直播的反而“沒幾個熟面孔。”
這里面,王悅最熟悉的主播或許就是薇婭。偶爾在等單的時候也會好奇看看,大多是他用不上的美妝產(chǎn)品,但也有些便宜的日常生活用品他會下單。
王悅覺得有些魔幻的是,在他看的直播間里,鏡頭后面的人,或許不久后就會坐在他的后座上,開始回家。
本文內(nèi)容均由受訪者口述,應(yīng)受訪者要求“王悅”等均為化名。
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