來自：Shopping幫
樓主
2012-12-07 1.7萬 25“本店不包郵，不議價”，“不開旺旺，全場自助，請謹慎購物”！
在習(xí)慣了“親”啊“親”的上帝般淘寶購物體驗后，一下子進入這種“有氣節(jié)”的淘寶店，那些平常練就的砍價、聊天、死纏硬磨要包郵降價送禮品的十八般武藝全都無處發(fā)揮，估計這時誰都會有些無法適應(yīng)。如果用今年“淘寶12.12”的標(biāo)簽來形容這類店鋪的話，恐怕也只能用“特立獨行”才能把這些氣質(zhì)上完全與眾不同的小店與其他店鋪區(qū)別出來。
但你不得不相信，這些似“神”一般的淘寶小店不但真真切切地存在，而且還讓不少粉絲和擁躉情不自禁地向他們靠攏。更難以想象的是，這些平常連客服都懶得設(shè)置的淘寶店鋪平均好評率竟然大都在99.9%以上，大大高于同類其他店鋪。
據(jù)了解，淘寶網(wǎng)宣布今年“12.12”將向所有商家“零門檻”開放，不再統(tǒng)一設(shè)定商品的折扣率，買什么，賣多少由消費者和商家共同決定，傳統(tǒng)賣貨、折扣促銷的方式將成過去式。
無疑，今年12.12將成為淘寶網(wǎng)主動求變的一個信號。
“我們是一家不開旺旺的自助購物店，在萬千店鋪中，希望保守一份不同……”
這是淘寶四皇冠店鋪在店鋪首頁給消費者的一封信。進入頁面后，正如店鋪首頁描述所說，從頭拉到尾也找不到任何一個“亮燈”的旺旺頭像。粗粗瀏覽一下，店鋪的大部分商品庫存都僅有十幾件左右，但商品件件都很精致。
同樣不設(shè)售前客服的還有專門做假睫毛的某假睫毛專賣店。“與其去做一些難以處理的服務(wù)，還不如專注把產(chǎn)品做好，只有把產(chǎn)品做好，用戶才會真正喜歡店鋪產(chǎn)品，從而產(chǎn)生口口相傳的口碑效應(yīng)”。