來自：維權小組
昨天，北侖一家數碼店的老板在阿拉寧波網發(fā)布了幾張照片，說了北侖韻達快遞的慘狀，據說老板跑路了，有快件的趕緊通知韻達退件，一旦進了北侖倉庫，將無法派送，自己去也找不回來，退不了件。很多人自己跑到倉庫找自己的包裹，如大海撈針。
記者在網上查了下，近10天內反映北侖韻達快遞問題的人還不少。
“絕版草莓”：11天了，我的韻達快遞還沒到，郁悶死了。
“云的呼吸”：最近大家買東西千萬別選韻達快遞，北侖的停業(yè)了，收不到貨，姐就是活生生的例子，結婚鞋都掛在那了。
“施蓓0724”：該死的北侖韻達倒閉了，那么遠居然讓我自己去取貨。
也有人貼出網上查件的結果，顯示10月5日從臺州發(fā)貨，6日到北侖，但此后一直顯示快件異常。
記者聯(lián)系上發(fā)帖的數碼店老板查杰，他向記者講述了上倉庫找快件的過程：
我在網上買了幾樣東西，商家發(fā)的韻達，顯示10月11號早上5點就到北侖了，按經驗當天就能送到，但左等右等都沒見東西。打電話問客服，說暫停服務了，告知我地址，讓我自己上門去取件。
我是前天下午2點半過去的，200平方米左右的地方，快件堆積了滿滿一倉庫，還留了兩三名工作人員，按區(qū)域簡單在地上分了分，讓我們自己找。
終于體驗了一把大海撈針的感覺，前前后后找了半個小時，翻來翻去，還是沒找到，當時在找的還有另外八九個人，有結果的不多。
網友“臺風蘇拉”也講述了自己的經歷：上午去取了快遞，發(fā)現消費者才是最無助的，我們花了錢，還得自己去找快遞，工作人員在一旁無動于衷，沒有任何人主動提供協(xié)助。老板跑路，打上?？偛康耐对V電話，態(tài)度還很差。
記者打韻達快遞總公司客服電話咨詢，工作人員表示，北侖區(qū)域已經暫停服務，恢復時間還不確定。她表示北侖公司是加盟店，這幾天關于他們的投訴特別多，現在已由寧波公司派人在送件。
記者再致電韻達快遞寧波公司，被告知北侖韻達為他們下屬公司，現已調派員工盡快處理。
一位韻達公司的員工向記者透露，最早可能有幾千件貨物堆在倉庫里，北侖老板因操作不當，虧了幾百萬才關門的，恢復營業(yè)除非等有人接盤，目前看來10月30日之前北侖公司是暫停派件的。
韻達快遞北侖公司負責人是付經理和周經理，記者根據公司官網留下的近10個電話挨個聯(lián)系，不是關機就是忙音。
來自 都市快報
2012-10-18
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