【詳情回顧】
一流水東苑業(yè)主爆料，流水東苑2024年開始啟動加裝電梯，一直未通知一樓業(yè)主，找的租戶代簽。2025年5月，該業(yè)主稱才知道要加裝電梯且向電梯和社區(qū)牽頭人提出不同意，要求協(xié)商。但牽頭人說審批文件已經(jīng)下來，反對加裝電梯沒有用了，后續(xù)也沒有協(xié)調(diào)信息，直到6月26直接施工。期間阻攔兩次，協(xié)調(diào)補(bǔ)償八千未達(dá)成一致。
【幫幫團(tuán)跟進(jìn)情況】
該業(yè)主目前的訴求是雙方協(xié)商定一個合理的補(bǔ)償金額，希望能獲得2萬的賠償，他們便不再反對安裝。
流水東苑社區(qū)工作人員表示目前的情況聯(lián)審已經(jīng)通過了，加裝電梯的流程已經(jīng)完成，需要一樓住戶給出依據(jù)和書面材料，社區(qū)工作人員才可以要求施工方暫停施工。具體時間線如下：
24年7月，流水東苑14幢一單元提出加梯申請，當(dāng)時該單元另一戶居民提交了書面反對意見；24年8月15日，社區(qū)組織了第一次調(diào)解，當(dāng)時那戶居民和樓上住戶沒有達(dá)成一致意見；24年12月12號，社區(qū)組織第二次調(diào)解，樓上住戶提出補(bǔ)償一樓住戶8000元，一樓住要求補(bǔ)償5萬元，第二次調(diào)解沒有達(dá)成一致意見。
25年3月25日，社區(qū)組織召開聽證會，將電梯加裝方案、補(bǔ)償方案和調(diào)解記錄上報(bào)至區(qū)住建進(jìn)行聯(lián)審。25年6月，按照老舊小區(qū)加裝電梯管理辦法，四分之三業(yè)主同意，聯(lián)審?fù)ㄟ^，區(qū)住建同意加裝電梯。工作人員表示，陳女士之前一直沒有參加調(diào)解，6月27號前后，特別組織了陳女士和樓上樓下住戶一起開協(xié)調(diào)會。“當(dāng)時她的訴求是她們房子已經(jīng)在掛牌了，希望成交以后再施工，或者賠償房價的百分之十。”對于陳女士提到的2萬元補(bǔ)償，工作人員表示已經(jīng)和樓上住戶協(xié)商過，對方不同意。
【幫幫團(tuán)建議】
老舊小區(qū)加裝電梯，是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的惠民工程，但在現(xiàn)實(shí)生活中，高層住戶與低層住戶之間因利益沖突常常引發(fā)糾紛。近日公布的多起判例中，法官均表示，低層住戶對增設(shè)電梯應(yīng)當(dāng)具有適度的容忍義務(wù)。
相鄰關(guān)系是不動產(chǎn)物權(quán)的擴(kuò)張與限制，老舊小區(qū)加裝電梯問題，不僅是如何保障法律的實(shí)施，更是各方利益再平衡的過程。業(yè)主既要按照法律法規(guī)，依法表決、申請審批，又要秉持和諧、友善的社會主義核心價值觀，共建理性大度、守望相助的鄰里關(guān)系。
申請加裝電梯的必要條件和程序：
①業(yè)主表決：對既有住宅房屋加裝電梯，屬于改變建筑物共有部分的用途，依照《中華人民共和國民法典》第二百七十八條規(guī)定，該事項(xiàng)應(yīng)由專有部分面積和人數(shù)占比均在2/3以上的業(yè)主參與表決，且經(jīng)參與表決的專有部分面積和人數(shù)3/4以上的業(yè)主同意。
②行政審批：加裝電梯還應(yīng)經(jīng)過行政部門對是否符合規(guī)劃、消防等問題的審查，根據(jù)《湖南省城市既有住宅增設(shè)電梯指導(dǎo)意見》，增梯申請主體應(yīng)先將實(shí)施方案、業(yè)主決議等材料提交街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行初審，再由自然資源管理部門（原由城鄉(xiāng)規(guī)劃部門）、住建、消防等部門進(jìn)行審查。
對加裝電梯業(yè)主的容忍義務(wù)與權(quán)益保護(hù)：
民法典對相鄰關(guān)系的規(guī)定，確定了不動產(chǎn)相鄰人之間的容忍義務(wù)，倡導(dǎo)和睦包容、互諒互讓。業(yè)主表決和行政審批均得以通過的加裝電梯方案受法律保護(hù)，應(yīng)當(dāng)?shù)玫綀?zhí)行，即便加裝電梯對反對的業(yè)主居住產(chǎn)生一定影響，因其負(fù)有適度容忍義務(wù)，也不得妨礙加裝施工，否則將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
若加裝電梯確實(shí)給反對業(yè)主的通風(fēng)、采光等居住環(huán)境造成較大影響，可依據(jù)公平原則，通過協(xié)商或訴訟的途徑要求給予適當(dāng)補(bǔ)償。
若加裝電梯的表決不符合法律規(guī)定，損害其合法權(quán)益，可依據(jù)《中華人民共和國民法典》第二百八十條“業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷”的規(guī)定，請求予以撤銷。
若電梯加裝審批程序不合法，如未對通風(fēng)采光和消防安全隱患等進(jìn)行實(shí)地審查等，則可對行政機(jī)關(guān)的相應(yīng)行政行為提起異議進(jìn)行維權(quán)。