3日晚飯后朋友三人，去到秋濤北路451號全季酒店5樓的沐宮足道(原名一休)。一進門的時候，領(lǐng)班問我們是不是經(jīng)常來，要不要辦卡，現(xiàn)在充值卡2000元有優(yōu)惠等等。因為當(dāng)時已經(jīng)8點半了，而且還下雨，就說了指要最簡單的足浴即可，就帶我們?nèi)チ诵〉陌鼛?，后來又換了4人間大的包廂，等了會派12、16、68服務(wù)員，選普通中藥，總共時間約70分鐘，結(jié)賬時我讓朋友用我推薦的美團圈圈團購券買單，結(jié)果告知說因為剛換了老板，美團券不能用，又說了句今天充值200元，今天就免單。我們沒說什么，直接付了647元就走了！回到家發(fā)現(xiàn)不對，看了美團的評價，有很多類似的情況。于是第一時間跟美團聯(lián)系，說明了情況，美團回復(fù)說跟商家聯(lián)系說團購券可以用的，并給了我們店長聯(lián)系方式。跟店長溝通又換了一副嘴臉，說什么我們的套餐跟美團上的是不一樣的，還說不知道什么足協(xié)消協(xié)，315是什么東西，總之耍無賴...... 美團不作為，投訴無門，店家欺詐！?。?div>
幫幫團聯(lián)系上樓主：
樓主表示，自己和朋友選擇的是普通中藥服務(wù)，總時長約70分鐘。結(jié)束后工作人員稱辦卡當(dāng)天可以享受足浴費全免，但樓主想使用朋友推薦購買的美團團購券（單人98元、時長70分鐘）買單，工作人員卻稱換了老板所以美團券不能使用。樓主稱，自己回去以后發(fā)現(xiàn)不大對勁，特意看了美團的評價，發(fā)現(xiàn)類似的情況有很多。
樓主表示，后來聯(lián)系過店長，“店長是另外一套說辭，他說是可以用的，但是服務(wù)內(nèi)容不一樣，工作人員的手法也不一樣等等。”對此，樓主表示不滿并提出訴求，“現(xiàn)在就公事公辦，既然是98塊錢，那么就按照98塊錢來算，其余該退就退。我也不是完全要差價，我當(dāng)時說只要退給我們100多、200多也可以，我也認，但是他不同意。”
隨后，樓主向幫幫團發(fā)來了與店長的聯(lián)系記錄，店長稱：“如果當(dāng)時你們拿美團去的話是可以用的，先驗券后消費這個到哪里都一樣的，哥，然后沒有買券，客服跟你們講的是219的服務(wù)，跟這個服務(wù)是不一樣的。”
幫幫團聯(lián)系上店里的工作人員：
工作人員表示知道此事，“他做的項目是我們店里的項目，非要從美團上買那個最便宜的，我們說了那不一樣。”工作人員稱，樓主做的項目價格（219元）是提前和樓主說過的，且項目也與美團的不同，“90多怎么可能和200多的一樣。”
針對樓主的訴求，工作人員表示美團券沒有不讓用，除此之外差價也不會退的，“他只是做完了服務(wù)，我們之前談好的價格，出來用美團最便宜的那個買單，不會退給他的。”