2013年10月5日，中國電信公司代理商在杭州香積寺路沃爾瑪超市門口做活動 誘惑大家花1500塊錢可以贈送2000元話費和一個金派EG800手機及科諾小平板電腦（話費是次月定期返還30%話費，話費贈送話費有效期是3年，這個是后來查到的），當時說48小時自動開通就甩一邊沒搭理到了10月8號想著該開通了，打開手機產(chǎn)品結果看到手機盒里都長霉斑了，小平板也有質(zhì)量問題，就聯(lián)系活動方留下的手機號碼，活動方只接過一個電話說今天不上班之后就再也不接電話，這個人姓付，在10月10日我實在沒辦法了只能投訴，服務臺給我留下了投訴單號，第2天電信公司相關負責人給我電話說可以退貨！并會給代理商去電話協(xié)商，于是又等了3天終于010000號和電信公司都來電話說等周三（也就是10月16號）會給我答復，等啊等終于等到這一天了，等到下午14.50分電話一直沒想起，安奈不住直接給18958139200機主去電話了被告知對方正在開會后給了18668235888姓馬電話，結果打過去這人和姓付的18158133305這個人的說法是一樣的說杭州售后服務一直都是他一個人全權在負責的，還說電信公司沒權利要求他退貨，誰答應退貨讓我找誰退去�。ㄎ乙唁浺簦┪覇査亲駨目偣镜倪�是擅自做主時他們代理商根本就不正面回答我的問題？
