一女子花20多萬元購買了一輛新車,還沒交付到這名女子的手里,就在4s店被撞了。女子要求四s店換一輛新車,但四s店說這輛車已經(jīng)上牌,是這名女子的。這樣的處理方式公平嗎?讓我們來看看律師是怎么說的。
20多萬元的新車,還沒交付,就在4s店發(fā)生事故
在福建有一位女士花了20多萬元買了一輛豐田汽車,車子是上個(gè)月14號買的,到了22號的時(shí)候,車子還沒有交到這名女子的手中,沒想到這個(gè)時(shí)候,4s店的店長卻打來了電話,說車子在4s店被客戶撞了,現(xiàn)在4s店愿意免費(fèi)給這位女士維修車輛,另外還會(huì)補(bǔ)償一張1000塊錢的油卡。
女子對這個(gè)處理方式10分不滿,他覺得自己20多萬元買了一輛新車,還沒到手就出現(xiàn)了這樣的情況,實(shí)在是無法接受,再說車是在4s店被撞的,所以4s店必須要全權(quán)負(fù)責(zé),所以他要求4s店給自己換一輛新車,但是4s店卻不同意,雙方多次溝通都未能達(dá)成一致。
后來這名女子把此事曝光給記者記者和女子再次來到了四s店,店長介紹說當(dāng)時(shí)有一位客戶在店里倒車,不小心碰到了這位女子的新車,后保險(xiǎn)杠出現(xiàn)了輕微的破損,有兩個(gè)卡扣斷裂,在這件事上4s店確實(shí)有保管不當(dāng)?shù)呢?zé)任,所以愿意免費(fèi)維修保險(xiǎn)杠,并且給予1000塊錢油卡補(bǔ)償。
修復(fù)完好,可以交付
關(guān)于不能更換新車一事,店長說這輛車在3月18號已經(jīng)開了發(fā)票,20號上了牌子,機(jī)動(dòng)車登記證上也已經(jīng)寫了女子的名字,從法律上來講,這輛車就已經(jīng)是這名女子的了,如果對補(bǔ)償不滿意的話,雙方可以再溝通。
記者就此事咨詢了律師,律師說車輛還沒有交付錢,出現(xiàn)任何問題都應(yīng)該由4s店承擔(dān)責(zé)任,不過這也不意味著車主能拒絕接受,如果車輛只是輕微碰撞修復(fù)完好的情況下是可以交付給客戶的。
要是從這個(gè)角度來講,這名女子也只能接受這個(gè)處理結(jié)果了。也希望4s店能多做出一些補(bǔ)償,讓客戶心理平衡,畢竟這是一輛新車,在沒交付的時(shí)候出現(xiàn)了碰撞事故,確實(shí)是讓人難以接受。
就這件事來看,其實(shí)4s店也是受害者,誰能想到放在店里的新車會(huì)平白無故被其他的客戶撞到呢。希望4s店以后能加強(qiáng)相關(guān)的管理,即將交付給客戶的新車,最好統(tǒng)一停放到指定的位置,避免與其他客戶的車輛放在一起,以免出現(xiàn)類似的問題。
另外提醒大家,無論什么時(shí)候安全駕駛都是最為重要的,那所以開車的時(shí)候一定要留意一下周圍的情況,避免給自己和他人帶來麻煩。你認(rèn)為這件事怎樣協(xié)商才最為妥當(dāng)呢?歡迎留言討論。
來源:海峽消費(fèi)報(bào)