7月25日,一則新車自燃后廠家第一時間撬車標的消息登上了微博熱搜。
涉事廠家為北汽藍谷旗下高端品牌極狐汽車。網(wǎng)傳視頻顯示,在浙江杭州,一輛極狐網(wǎng)約車載客時發(fā)生自燃,廠家到場第一時間的處理方式是撬車標、拆內(nèi)部件。起火的車輛車身都被黑布遮蓋,而車頭前有1名工作人員疑似在用錘子對車頭的車標,進行敲撬等動作。
據(jù)該網(wǎng)約車所屬的汽車租賃公司員工陳女士介紹,公司今年5月購買了10輛極狐汽車產(chǎn)品,租給其他公司使用。其中有一輛車在7月24日下午行駛過程中發(fā)生了起火。隨后,消防人員對車輛進行了滅火,廠家員工也到了現(xiàn)場。但在沒有經(jīng)過車主允許的情況下,廠家員工就擅自拆車標、零件。陳女士表示,目前車輛自燃的原因還沒有定性調(diào)查,但當時到場的工作人員不聽勸,依舊繼續(xù)撬車標。
對于蓋黑布、扣車標,極狐汽車7月25日在官方微博上發(fā)布的一份聲明顯示:“在事故處理過程中,由于工作人員不當?shù)奶幚硇袨,給車主和廣大關心極狐的朋友帶來了非常不好的感受,極狐汽車在此表示真誠的歉意,我們將加強內(nèi)部管理和培訓,堅決杜絕此類不當行為的再次發(fā)生,歡迎廣大用戶朋友們監(jiān)督。”
該聲明還顯示:“在事故發(fā)生后,極狐汽車高度重視,當?shù)毓ぷ魅藛T第一時間趕赴現(xiàn)場,與用戶溝通了解并配合善后工作。并且已配合消防部門在第一時間撲滅火情 , 現(xiàn)場未造成人員傷亡。經(jīng)現(xiàn)場初步勘查并結合后臺數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),火情發(fā)生前車輛動力電池電壓、溫度和絕緣等數(shù)據(jù)正常;鹎閾錅绾,車輛動力電池未發(fā)現(xiàn)異常, 無燃燒跡象。具體的火情原因消防部門正在調(diào)查,極狐汽車將在第一時間公布鑒定結果。”
此次發(fā)生起火的車型為極狐汽車旗下的阿爾法S,該車于2021年4月上市,定位為中大型純電轎車。售價區(qū)間為25.19萬-34.49萬元。阿爾法S曾是極狐汽車的銷售主力車型,官方數(shù)據(jù)顯示,2023年極狐汽車銷量為3萬輛,阿爾法S銷量為1.5萬輛。
不過,阿爾法S銷量今年快速下降。目前,極狐汽車旗下共有極狐阿爾法S、極狐阿爾法T、極狐考拉、極狐阿爾法T5和極狐阿爾法S5五款車型。今年上半年,極狐汽車銷量為1.8萬輛,阿爾法S的銷量不足1000輛。