我覺得大概就是:吃火鍋再也不用擔心披散的頭發(fā)掉到碗里了,連上廁所也會有人幫忙拿礙事的外套了,桌面上只要出現(xiàn)垃圾5分鐘內(nèi)就會被清走,連八卦都會有人幫忙打聽好了告訴你……時時刻刻都被照顧的無微不至,雖然這種感覺還不錯,有人說服務很貼心,制造了恰到好處的小驚喜,還準備了一些實用的小禮物,感覺就是很感動,也有的人說太到位了,甚至到令人尷尬的地步了,也有的人說完全沒必要,他只想享受一個人的感覺……但是有時候真的讓人難以承受。
不少網(wǎng)友都分享了自己在海底撈因為服務太熱情的尷尬經(jīng)歷,海底撈的服務員把耳聽六路,眼觀八方做到了極致,可以從偶然的手機界面和談話推斷出你的信息,在生日時集體出動為你唱生日歌,務必讓顧客感受到家的溫暖,當然與此同時你會享受到全店人的注目禮,如果你在大堂的話;在你經(jīng)期時服務員會吩咐后廚熬制一杯特質(zhì)紅糖水,時刻關(guān)懷;想吃水果告訴服務員離開時你會驚訝地發(fā)現(xiàn)白嫖了一整個;還會貼心的提供擦皮鞋服務,決不能讓你的儀表有半點差池!即使是追星女孩在海底撈也能得到追星滿足……