本人于2011年7月更改了電信1+1寬帶套餐 資費(fèi)為980一年 包含1M寬帶(免費(fèi)升級(jí)為4M)+ITV
現(xiàn)打10000要求續(xù)費(fèi) 答復(fù)是套餐已經(jīng)取消了 辦理不來(lái)這個(gè)續(xù)費(fèi)
說(shuō)我是老客戶 讓我包2M寬帶 免費(fèi)給我升級(jí)為4M 費(fèi)用1000一年
ITV 在根據(jù)現(xiàn)有資費(fèi)包年
這不是坑爹嗎
我想請(qǐng)問(wèn) 電信固話 跟 電信手機(jī)套餐 如果套餐取消了的話 那以前的套餐將不在保留 一定要你強(qiáng)行換套餐嗎
希望網(wǎng)友給予幫助