電信寬帶“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”的坑，欠費(fèi)4501.6元，寬帶貓之前已被回收！

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更新于2022-07-04 23:34:30

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15年7月和筧橋郵局合作，在那裝了10條預(yù)付費(fèi)一年的寬帶，但是也并沒有告知包年結(jié)束自動(dòng)轉(zhuǎn)包月，15年11月分和郵局合作結(jié)束，10條寬帶留在那邊。之后家里老人病重，我就回到江蘇老家照顧老人，16年7月4日寬帶到期后不久有業(yè)務(wù)員打電話通知寬帶用不用了，不用請(qǐng)注銷，并且沒告知轉(zhuǎn)成包月，也沒告知會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。但是老人離不開人照顧（單親家庭，老人大面積腦梗生活不能自理），一直沒能去杭州注銷。期間有兩三次業(yè)務(wù)員打電話通知注銷，只字未提有費(fèi)用的事情。在11月30日的一次聯(lián)系中，在我追問下才得知已經(jīng)欠費(fèi)4000多元。之前和郵局合作的結(jié)束后，寬帶留在那邊，后來又來一撥人在那場(chǎng)地安裝寬帶，業(yè)務(wù)員在安裝寬帶的同時(shí)在并未告知的前提下把我之前安裝的寬帶拆機(jī)回收了，這樣后期竟然還產(chǎn)生了這么多的欠費(fèi)。我不僅僅是到期后沒有使用寬帶，并且寬帶早就被拆機(jī)。7月4日到期后的費(fèi)用：7月份產(chǎn)生費(fèi)用1156元，8月份產(chǎn)生費(fèi)用1439.6元，9月份的費(fèi)用1326元，10月份的費(fèi)用580元，聯(lián)系說11月份的費(fèi)用還沒有出來。在安裝的過程中，沒有提醒或告知我包年結(jié)束自動(dòng)轉(zhuǎn)成包月，包年結(jié)束后也沒有告知有費(fèi)用產(chǎn)生。這不是合同格式欺詐的行為么！�。。。。�

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