地鐵票弄丟了 要花錢重新補票嗎？
前日7:26，周小姐來電：5月27日，我和朋友坐上海地鐵10號線去新天地看“100哆啦A夢（藍胖子）秘密道具展”，到新天地站出口時，發(fā)現地鐵票不見了，馬上找到服務臺，和一位男工作人員說補張票。他問我是怎么回事，我說地鐵票一直拿在手上的，可能不小心掉了。我朋友把自己的地鐵票拿給他看，說我倆是一起坐地鐵的，票價4塊錢，能不能補一張？結果工作人員沒讓我付錢，在本子上做了記錄，讓我簽了名字，就給我一張卡， 讓我塞卡出去了。我還挺驚訝的，這種情況不是要花錢重新補票嗎？
85100000熱線應圓：周小姐30歲，杭州人，從事文案工作。幾年前，周小姐在香港坐地鐵時，也遺失過地鐵票。“我當時在香港旅游。就坐了一站路，出站時發(fā)現票不見了，就和地鐵站工作人員說要補票。工作人員問我在哪上的車，我說是上一站，然后就讓我補了2塊錢。”
地鐵票遺失，需要花錢重新補票嗎？
上海地鐵熱線回復：乘客如遺失車票即視為無票乘車，按《上海市軌道交通管理條例》第二十三條規(guī)定，須按照單程最高票價補收票款，并可加收5倍以下的票款。不過，一般工作人員會根據實際情況酌情處理。
北京地鐵熱線回復：需按原價補票。北京地鐵實行的是單一票制，全程2元/人次，所以補票都是收2元。
廣州地鐵熱線回復：這種情況嚴格來說就是無票乘車了，需要支付單程最高票價補票，可能會高于原票價。
杭州地鐵熱線回復：不慎遺失車票，出站前聯系地鐵站工作人員說明情況，需要重新付費補票。因為這種情況很難判斷是故意逃票，還是不慎遺失，也不能確認實際乘坐車程，所以都是按單程最高票價補收票款。
來源：都市快報
