地鐵"客服大使"有了新衣裳
觀光試運(yùn)營預(yù)計中旬后啟動
浙江在線杭州11月8日訊(記者 潘杰)昨天，浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院2012級軌道專業(yè)的岑淑女，一回寢室就興奮地把穿著新制服的照片放到了微博上。
她穿的女款，是一套寶藍(lán)色的西裝類外套，兩側(cè)袖口和衣邊還各有一條紅線，配了一條深藍(lán)、天藍(lán)、白色相間的絲巾；男生穿的則是黑色西裝，配一條深藍(lán)色領(lǐng)帶。
岑淑女和班上的其它48名同學(xué)一起都是杭州地鐵的“客服大使”，地鐵開通后，他們將從事一段時間的志愿工作。目前1號線所屬31個站點，基本都有他們上屆“地鐵訂單班”的師哥師姐。
據(jù)該校民航與旅游分院軌道教研室主任趙燕介紹，校方準(zhǔn)備制服的工作從今年9月新生進(jìn)校前就開始了�？紤]到軌道專業(yè)的培養(yǎng)方向，衣服在選材時參照了鐵路工作人員的制服和該�？粘藢I(yè)群的特點。黑色、寶藍(lán)色的主色調(diào)突出了學(xué)生的穩(wěn)重、踏實，女款的紅色線條則象征著志愿者的熱情，也與屆時佩戴的志愿者紅絲帶相呼應(yīng)。
據(jù)了解，學(xué)生們將于本月中旬進(jìn)入相應(yīng)站點開始熟悉情況，逐漸進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)。以后乘客坐地鐵時有什么需要幫助的，也可以多留意這些微笑待人的學(xué)生“客服大使”。
記者先前了解到，杭州地鐵的社會志愿者和從相關(guān)單位、學(xué)校錄用的志愿者已經(jīng)全部完成培訓(xùn)和現(xiàn)場體驗。在杭州地鐵1號線正式開通試運(yùn)營前，還將部分邀請市民代表等參與最后的一次觀光試運(yùn)營，時間預(yù)計也將在11月中旬左右開始啟動。
近日，杭州地鐵集團(tuán)也組織多方面力量對多個站點的站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了集中打掃，為1號線正式開通試運(yùn)營打基礎(chǔ)。
來源： 浙江在線
