晚上22點(diǎn)整,似乎是打開(kāi)了某個(gè)開(kāi)關(guān),此時(shí)的園區(qū)更像是正在完成換氣動(dòng)作的鯨魚(yú),吞吐出一群?jiǎn)T工和他們身上的“廢氣”——那是奮斗者們的疲憊。王悅接到了自己的乘客,開(kāi)始跨越整個(gè)杭州城,駛向終點(diǎn)。
“華為十點(diǎn)、網(wǎng)易分早晚班、阿里從九點(diǎn)開(kāi)始陸續(xù)都有。”
三十出頭的王悅是一名滴滴優(yōu)享司機(jī),開(kāi)網(wǎng)約車已經(jīng)五年有余,幾乎經(jīng)歷了滴滴合并優(yōu)步、快滴后的整個(gè)網(wǎng)約車史,每天的出車時(shí)間大約在10個(gè)小時(shí)左右,其中包含休息、吃飯。
“你有時(shí)候真的很難相信,一個(gè)邋遢的年輕人年薪有三十萬(wàn)以上,有的七八十萬(wàn),卻住在偏遠(yuǎn)的城郊。”王悅說(shuō),事實(shí)上,在加班下班晚高峰之外,他遇見(jiàn)的客人,大部分還是些光鮮亮麗、住在市區(qū)的年輕人。
“幾乎都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),除了華為。”
從老余杭阿里園區(qū),到濱江新興產(chǎn)業(yè)園,城北智慧信息產(chǎn)業(yè)園,再到新興起的城西EFC(歐美金融城)、蕭山信息港小鎮(zhèn),整個(gè)杭州的加班地圖,幾乎就在他的腦子里。
或者說(shuō),杭州打工人的 加班秘密,都藏在網(wǎng)約車?yán)铩?br>
01 夜晚十點(diǎn),華為換氣這里是杭州,號(hào)稱互聯(lián)網(wǎng)之都,數(shù)字化經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為全市GDP主力支撐產(chǎn)業(yè)。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,2021年第一季度,杭州市數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值1120億元,同比增長(zhǎng)28.1%,兩年平均增長(zhǎng)16.6%,占GDP 26.7%。
王悅會(huì)在每天9點(diǎn)左右開(kāi)始聽(tīng)單,方向是前往濱江長(zhǎng)河,確切地點(diǎn)是濱康路和濱安路之間。華為杭州研究所坐落于此,周邊是?低暋⑿氯A三、英飛特等高新數(shù)字產(chǎn)業(yè)——介于互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)業(yè)之間。
他是桐廬人,家鄉(xiāng)地理位置約等于通州之與北京,區(qū)別在于享受杭州戶口。5年前,王悅先是租車跑滴滴專車,后來(lái)覺(jué)得不劃算,在2018年選擇自己購(gòu)買(mǎi)了一輛吉利博瑞,專跑優(yōu)享。
九點(diǎn)半左右,王悅基本已在濱虹路上待命,這里交通管制較嚴(yán),不便停車,需要開(kāi)幾百米在小區(qū)附近蹲守。這段時(shí)間,他會(huì)習(xí)慣性的開(kāi)窗透氣,把網(wǎng)約車后臺(tái)軟件意向目的地調(diào)為臨平、良渚、閑林等地,每條路線都幾乎橫跨了整個(gè)杭州市區(qū),是個(gè)大單。
這個(gè)時(shí)候,距離他主要蹲守的華為員工下班還有一小段時(shí)間,按照其公司制度,至少在22點(diǎn)以后打卡回家,打車費(fèi)用才會(huì)予以報(bào)銷。
偶爾,王悅也會(huì)載到幾個(gè)丁香園的,“我知道丁香園,之前曝光權(quán)健火療那個(gè)公眾號(hào),挺有名的,疫情時(shí)候天天看他們家疫情地圖”,但是就他觀察和聊天中發(fā)現(xiàn),盡管知道高強(qiáng)度工作與熬夜對(duì)身體不好,這些丁香園的年輕人們似乎并不以為意。“之前有個(gè)小姑娘挺好玩的,和我開(kāi)玩笑,說(shuō)熬最遲的夜,喝最貴的枸杞。”
21點(diǎn)50分左右,他成功搶下一單預(yù)約單,目的地良渚,算上夜間服務(wù)費(fèi)與時(shí)長(zhǎng)費(fèi)用,單程費(fèi)用接近150元。王悅欣然動(dòng)身,把車停在約定地點(diǎn),等待著人潮涌來(lái)。
網(wǎng)約車跑得多了,王悅和其他在這里做“加班”生意的其他網(wǎng)約車司機(jī)一樣,已經(jīng)摸清了濱江這片園區(qū)打工人們的工作節(jié)奏。其中屬華為的最為“規(guī)整”,幾乎每日雷打不動(dòng)的22點(diǎn)會(huì)迎來(lái)高峰。
晚上22點(diǎn)整,似乎是打開(kāi)了某個(gè)開(kāi)關(guān),此時(shí)的園區(qū)更像是正在完成換氣動(dòng)作的鯨魚(yú),吞吐出一群?jiǎn)T工和他們身上的“廢氣”——那是奮斗者們的疲憊。王悅接到了自己的乘客,開(kāi)始跨越整個(gè)杭州城,駛向終點(diǎn)。
王悅喜歡在開(kāi)車時(shí)和乘客聊天,多是他聽(tīng),乘客說(shuō),偶爾搭話。滴滴優(yōu)享對(duì)司機(jī)有規(guī)定,不能騷擾乘客,“都有錄音,優(yōu)享還有視頻監(jiān)控。”但乘客主動(dòng)搭話則不在此列,尤其是夜間行車,需要一些交流,讓自己不要睡著。
大部分情況中,車上華為的員工們依舊在手機(jī)上忙碌,通話、打字,他聽(tīng)到極多的一句抱怨是“每次都是下班了才說(shuō)”。他聽(tīng)到過(guò)近乎諂媚的討好,也聽(tīng)過(guò)面紅耳赤的爭(zhēng)論,偶爾也有居高臨下的怒斥,這三種情況其實(shí)并不多見(jiàn),大部分還是公事公辦地正常交流,盡管掛斷電話后的第一句話大概率是一句粗口或者抱怨。
這種時(shí)候,他只要搭句話,乘客們的情感插銷便被打開(kāi),積攢了許久的情緒很容易蓬勃而出。面對(duì)家人、朋友、同事,都不太好顯露的部分,會(huì)在陌生的網(wǎng)約車司機(jī)面前顯露。因此王悅幾乎對(duì)園區(qū)中工作的華為的基本情況與生活習(xí)慣了如指掌。
華為杭州研究所要求很高,王悅載過(guò)的乘客,幾乎沒(méi)有低于碩士學(xué)位以下,待遇也相當(dāng)不錯(cuò),年薪基本在五十萬(wàn)起步,這在杭州足夠稱得上第一梯隊(duì)。同時(shí),大部分年輕人的家都在良渚、閑林等地,也有在臨平一類的另一方向,共同特點(diǎn)是房?jī)r(jià)較低,適合剛需,但較為偏遠(yuǎn)。
每天22點(diǎn)后報(bào)銷的規(guī)定,即是福利,也是一道奮斗者的門(mén)檻。王悅開(kāi)玩笑地說(shuō),用短視頻平臺(tái)上的熱門(mén)說(shuō)法,或許叫做“無(wú)效加班”,但這不算真相。這個(gè)問(wèn)題他專門(mén)問(wèn)過(guò)一個(gè)乘客,得到的回復(fù)是,大部分時(shí)候的確有那么多事情需要去做,尤其是在跨部門(mén)協(xié)作的時(shí)候,溝通成本、等待成本極高。“人多事也多”,他總結(jié)。
正值4月,天氣微熱,這天接到的乘客說(shuō)完了自己關(guān)于近期國(guó)際制裁的想法后,談性已盡,在雙方陷入沉默的時(shí)候,放下了手機(jī),打開(kāi)車窗,吐了一口氣,讓風(fēng)吹拂自己并不多的頭發(fā),盡管那力度稱不上溫柔。
02 互聯(lián)網(wǎng)之都的加班地圖和號(hào)稱互聯(lián)網(wǎng)半壁江山的北京中關(guān)村不同,杭州的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分布的較為零散。阿里、網(wǎng)易園區(qū)之外,鮮少有成規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)大廠扎堆,多是各自圈地作戰(zhàn)。在阿里巴巴大部分業(yè)務(wù)搬離濱江、投向余杭后,更是如此。反而是繁盛的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司潛藏在各個(gè)產(chǎn)業(yè)園、商圈寫(xiě)字樓乃至于居民樓中,從下沙到城西,莫不如是。
很多創(chuàng)業(yè)者都具備阿里背景,把阿里當(dāng)作“母校”,每年的阿里年會(huì)更被當(dāng)成校友會(huì),往往盛況空前。
與之相對(duì)應(yīng)的,是春筍林立般創(chuàng)業(yè)公司中,彌漫不息的變質(zhì)“阿里味”。
“只學(xué)到加班,沒(méi)學(xué)到給錢(qián)”,王悅還記得一位從城西西斗門(mén)某個(gè)軟件園中載到的乘客小哥,兩人就上班時(shí)長(zhǎng)和薪水比例做了簡(jiǎn)單探討。結(jié)果發(fā)現(xiàn),坐在辦公室中滿嘴互聯(lián)網(wǎng)黑話“對(duì)齊、拉通、內(nèi)化”的小哥,薪酬比普通網(wǎng)約車司機(jī)低了三成,工作時(shí)長(zhǎng)卻相差無(wú)幾。
創(chuàng)業(yè)需要拼搏,也需要奮斗。無(wú)數(shù)財(cái)富自由的先例在前,每一位杭州互聯(lián)網(wǎng)打工人的拼勁,不比“北上廣深漂”們差。以本地最為出名的電商行業(yè)為例,大小周、單休從來(lái)不是新聞,直播行業(yè)興起后,更將作戰(zhàn)時(shí)間延長(zhǎng)到了深夜乃至清晨。興起的直播行業(yè),各個(gè)直播電商基地,又成了王悅腦中加班地圖的新板塊。
王悅的工作時(shí)間以晚上為主,主戰(zhàn)加班回家人群,路線會(huì)是濱江—良渚或者濱江—臨平。
他更傾向于跑良渚。抵達(dá)之后,他會(huì)開(kāi)到阿里的園區(qū),打開(kāi)到市區(qū)的回程單,等待乘客。剛過(guò)子夜的阿里園區(qū)經(jīng)常燈火通明,“尤其是支付寶大廈,天目山路上那個(gè),半夜兩三點(diǎn)好多辦公室還都亮著燈的”。盡管園區(qū)之間相隔甚遠(yuǎn),步調(diào)卻幾乎一致。
和幾乎每天都在交通管制的早高峰不同,夜間的園區(qū)還算通暢,分批次的吞吐出不同業(yè)務(wù)線的群體,有人愁眉苦臉,有人紅光滿面。某些月份,王悅能從乘客在通話時(shí)的吐槽聽(tīng)到一些關(guān)于心情的數(shù)字密碼,3.25、3.5、3.75甚至是4.0,久而久之,他也知道了一些關(guān)于這座互聯(lián)網(wǎng)大廠的績(jī)效情況,了解這些數(shù)字背后代表的職場(chǎng)意味。
在PUA概念火起來(lái)以后,在與阿里乘客的聊天過(guò)程中,他曾開(kāi)玩笑地問(wèn)過(guò),聽(tīng)說(shuō)阿里PUA味道重,是真的嗎?
這句話打開(kāi)了兩個(gè)乘客的話簍子,反饋卻截然相反:一位開(kāi)始吐槽自己P9大領(lǐng)導(dǎo)無(wú)理的需求與施壓,一位開(kāi)始反駁并舉例自己項(xiàng)目組友好的職場(chǎng)環(huán)境。
王悅沒(méi)辦法分辨乘客訴說(shuō)的內(nèi)容真假,他也無(wú)意在這方面挑戰(zhàn)當(dāng)事人的親身經(jīng)歷,于是他不再這個(gè)話題上繼續(xù)詢問(wèn)。但王悅在凌晨接到的大部分阿里乘客,“至少精氣神比許多其他不知名公司深夜下班的人強(qiáng)太多。”
以阿里園區(qū)所在的未來(lái)科技城為界,沿著文三西路到華興路,大大小小的互聯(lián)網(wǎng)園區(qū)里,在晚上21點(diǎn)以后,便開(kāi)始了不規(guī)律的下班潮汐。唯有兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)非常規(guī)律,幾乎年年如此:一個(gè)是四五月開(kāi)始籌備的618,一個(gè)是十月月進(jìn)入作戰(zhàn)節(jié)奏的雙十一,“0點(diǎn)以后單子非常多。”
他注意到,大部分互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者傾向于把居住的地方選在公司附近,在起步價(jià)范圍內(nèi)尤多,不論是租也好,買(mǎi)也罷,就是盡可能地想節(jié)省通勤時(shí)間,這樣更加自由。也有不少剛需購(gòu)房上車的年輕人,居住地選在了下沙或者蕭山,又是一趟跨城之旅。
偶爾白天睡多的王悅,回到濱江、蕭山、下沙等后,還會(huì)繼續(xù)接單,這會(huì)兒的目的地會(huì)是這些地方云集的直播MCN、網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司。
2019年崛起的直播行業(yè)經(jīng)過(guò)2020年發(fā)酵后,更為火熱。前文所說(shuō)的單休、大小周是標(biāo)配,頭部IP如薇婭,其公司謙尋為適應(yīng)直播節(jié)奏,上班時(shí)間多是下午13點(diǎn)或者15點(diǎn)起,持續(xù)到薇婭下播、確認(rèn),時(shí)長(zhǎng)超過(guò)12小時(shí),大促活動(dòng)期間在清晨五六點(diǎn)也屢見(jiàn)不鮮。
這些單子大多距離不遠(yuǎn),但勝在量大。夜間車少,效率極高。王悅上次在四點(diǎn)多接到一個(gè)小伙子,上車就幾乎是“暈厥”在后座,嚇得他連忙打開(kāi)雙閃,下車確認(rèn)乘客的身體安全,幸好只是有些低血糖。
有位謙尋的員工開(kāi)玩笑地和他說(shuō),負(fù)責(zé)直播現(xiàn)場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)里,有人是專門(mén)帶著速效救心丸的。
“這是拿命換錢(qián),所以干不久。”王悅說(shuō),近兩年來(lái)的晚上他幾乎都在這附近接單,甚至加了幾個(gè)經(jīng)常打到他車的乘客微信,大多來(lái)源于華為、?低、網(wǎng)易等大廠,做直播的反而“沒(méi)幾個(gè)熟面孔。”
這里面,王悅最熟悉的主播或許就是薇婭。偶爾在等單的時(shí)候也會(huì)好奇看看,大多是他用不上的美妝產(chǎn)品,但也有些便宜的日常生活用品他會(huì)下單。
王悅覺(jué)得有些魔幻的是,在他看的直播間里,鏡頭后面的人,或許不久后就會(huì)坐在他的后座上,開(kāi)始回家。
本文內(nèi)容均由受訪者口述,應(yīng)受訪者要求“王悅”等均為化名。