網(wǎng)絡(luò)上甚至出現(xiàn)了
韻達(dá)速遞“2000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉”
“公司要倒閉”等說(shuō)法
針對(duì)以上傳言
@韻達(dá)速遞官微
昨晚發(fā)布
《關(guān)于近期網(wǎng)絡(luò)傳言的澄清公告》引發(fā)網(wǎng)友熱議
用戶反映韻達(dá)派件異常
近期，大量用戶在社交平臺(tái)上反映，自2023年1月起韻達(dá)即出現(xiàn)了派件異常，春節(jié)后這一情況非但未緩解，反而持續(xù)加劇。
網(wǎng)友紛紛吐槽，原來(lái)最多三四天就能收到的快遞，現(xiàn)在半個(gè)多月過(guò)去了還沒(méi)有收到，韻達(dá)速遞滯留的情況最為突出。
上海的陳女士告訴我們，她的兩單韻達(dá)快遞從金華發(fā)出，物流信息顯示在上海處理中心已長(zhǎng)達(dá)8天，但遲遲沒(méi)有進(jìn)展，投訴電話都打不通。
根據(jù)韻達(dá)客戶發(fā)帖IP地址不完全統(tǒng)計(jì)，韻達(dá)派件異常涉及的區(qū)域包括浙江、江蘇、廣東、陜西、山東、河北、安徽、甘肅和上海等多個(gè)省份。
韻達(dá)辟謠：“公司要倒閉”等為不實(shí)之詞
2月12日，韻達(dá)速遞在其官方微博發(fā)文，對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)傳言進(jìn)行回應(yīng)。韻達(dá)方面表示，去年盡管遭遇了疫情的多重影響，韻達(dá)在行業(yè)市場(chǎng)占有率仍然排在第二。針對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)傳言，在此，我們做如下澄清：
春節(jié)后，網(wǎng)點(diǎn)的快件與去年同期比有所增長(zhǎng)，個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的快遞小哥因疫情連續(xù)幾年沒(méi)有回去探親，節(jié)后返工不及時(shí)，出現(xiàn)了短期的人手不足，造成了個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)所在區(qū)域派件延遲的情況。最近我們已采取積極的措施，截止目前，這些網(wǎng)點(diǎn)積壓的快件絕大多數(shù)已得到及時(shí)清理，近日將全部清理完畢。在此，對(duì)未能及時(shí)收到快件的客戶，我們表示真誠(chéng)的道歉。
網(wǎng)傳2000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉為不實(shí)內(nèi)容。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，韻達(dá)一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)比去年同期新增了100多個(gè)，攬派末端新增了1萬(wàn)多個(gè)，韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)快遞服務(wù)從縣級(jí)全面覆蓋向鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)不斷延伸。
至于“客服不受理”、“營(yíng)收不盈利”、“公司要倒閉”等等，皆為不實(shí)之詞。
韻達(dá)市場(chǎng)占有率仍然排在第二
根據(jù)韻達(dá)財(cái)報(bào)：
截止2021年末，其在全國(guó)擁有3893個(gè)加盟商及32274個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及門(mén)店(含加盟商)。
2022年半年度，其在全國(guó)擁有3850個(gè)加盟商及29844個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及門(mén)店(含加盟商)，加盟比例為100%。
照此測(cè)算，則截至2022年上半年，其網(wǎng)點(diǎn)及門(mén)店數(shù)量較2021年底減少2430個(gè)。而2022年全年數(shù)據(jù)尚未披露。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，韻達(dá)、圓通和申通的2022全年日均業(yè)務(wù)量分別達(dá)到4824萬(wàn)、4788萬(wàn)、3547萬(wàn)，市場(chǎng)份額分別為15.92%、15.81%、11.71%。今年1月底韻達(dá)發(fā)布的2022年度業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)稱(chēng)，預(yù)計(jì)2022年歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為13億~15億元，較上年同期(14.77億元)下降 11.44%~增長(zhǎng)1.75%。
對(duì)此，韻達(dá)解釋稱(chēng)：2022年主要因疫情多發(fā)散發(fā)等超預(yù)期因素干擾，物流暢通和供應(yīng)鏈穩(wěn)定受到?jīng)_擊，對(duì)消費(fèi)需求和快遞行業(yè)發(fā)展造成不利影響，導(dǎo)致報(bào)告期內(nèi)公司業(yè)務(wù)量和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同比出現(xiàn)小幅下降。
截至2月10日，韻達(dá)股份股價(jià)為14.49元，總市值420.5億元。
