投訴到JD官方客服，打電話過來的，開口就是不會賣假貨的，支持商家的建議，等聯(lián)想出具證明材料，我跟官方客服說，既然非說自己是正品，出具證明材料是他們必須要提供的，但是我做為買家，是不是有權(quán)利要求監(jiān)管平臺也就是你們處理這件事，明顯貨不對版，還能繼續(xù)賣嗎？明顯帶有商業(yè)欺詐，還死不承認？我有權(quán)利要求他們退一罰三吧？！但是官方客服不理睬，堅持是正品，讓等待結(jié)果。
氣炸了！情況一出現(xiàn)，客服就一副高高在上一口咬定是正品，我們一點錯也沒有的姿態(tài)真的令人火大！
后來投訴到官網(wǎng)，商家的一個銷售打我電話，我說一句他笑一句，我就他有什么好笑的，他就說沒什么。就是一副你能奈何的口氣，好惱火��！
后來跟官方售后專員說我要求他們下架同一批次的所有貨源，我有權(quán)利要求賠償！
同一批次貨源下架了，今天下午商家的一個采購找我，說證明材料很長，可以給我優(yōu)惠券作為補償，我沒接受，我說我的惟一訴求就是退一罰三，他不接受！又是沒處理好！
我就想問問廣大的網(wǎng)友：這種明顯貨不對版的商品不屬于假貨嗎？打著原裝正品卻是這么個東西，不屬于商業(yè)欺詐嗎？這么鐵的實錘官方還要給他們洗嗎？
