曝光：海寧赫銳斯健身管理有限公司（位置：海寧市長(zhǎng)安鎮(zhèn)仰山路與開(kāi)元路交叉口，全民健身中心2樓）
2024年8月14號(hào)，我家人通過(guò)他們銷(xiāo)售員發(fā)到我們小區(qū)家門(mén)口的傳單添加到了他們的微信，然后這個(gè)銷(xiāo)售員就一直在微信上推銷(xiāo)他們預(yù)充值活動(dòng)，表示前期預(yù)充值88元（單人）到時(shí)候辦卡可抵扣800元，預(yù)付176元（雙人）可抵扣1600元，如果后期辦卡覺(jué)得價(jià)格不合適，預(yù)充值的這個(gè)金額可以?xún)稉Q成2周通用卡，我家人就在微信上支付了176元的預(yù)充值款。
2024年8月30號(hào)他們開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)辦卡活動(dòng)并公布價(jià)格，銷(xiāo)售員一直在微信上約我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)，我們晚上回去后就去了他們現(xiàn)場(chǎng)，迎接我們的是微信上一直回復(fù)我們的這個(gè)銷(xiāo)售員，把我們帶進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)后另外一個(gè)銷(xiāo)售員招呼我們坐下來(lái)，然后開(kāi)始了他們的活動(dòng)宣傳介紹，一開(kāi)始這個(gè)銷(xiāo)售員也問(wèn)了我們辦卡主要的一個(gè)需求是玩什么，我們也明確告知我們一般都是禮拜天下午打羽毛球，其他場(chǎng)館的需求不是很大，爾后這個(gè)銷(xiāo)售員就一直在強(qiáng)烈介紹他們的卡如何劃算，并且明確告知這個(gè)卡不限場(chǎng)館、不限場(chǎng)次、不限時(shí)間，只要我們公眾號(hào)上能預(yù)約就能用，并且還給我們分析每周日打一次羽毛球，一個(gè)月打4次，一年都不止這個(gè)金額就回本了，非常劃算，全程一個(gè)字不提羽毛球使用時(shí)間限制是每周四周六下午，我們一直在聽(tīng)他介紹也沒(méi)有認(rèn)真看合同，我家人就直接簽字去交了錢(qián)，現(xiàn)場(chǎng)支付4080元辦的家庭商務(wù)卡，交完錢(qián)以后我們還問(wèn)到什么時(shí)候開(kāi)卡可以用，其銷(xiāo)售員告知我們因?yàn)榛顒?dòng)力度比較大，參與人比較多他們要把資料提交給公司錄入系統(tǒng)后可以開(kāi)卡使用，大約一周左右時(shí)間，到時(shí)候會(huì)提前微信上告知我們，結(jié)果一周過(guò)去了，9月8號(hào)周日我們要準(zhǔn)備去打羽毛球了，我們主動(dòng)微信上問(wèn)銷(xiāo)售員，其回復(fù)可以激活了，直接去2樓健身房前臺(tái)就可以了，等我們?nèi)デ芭_(tái)，他們工作人員直接問(wèn)了我們辦理人的姓名和電話，就直接給開(kāi)了卡，我們說(shuō)要打羽毛球，這個(gè)時(shí)候他們工作人員才告知我們說(shuō)羽毛球使用時(shí)間，并且說(shuō)合同里面有寫(xiě)，我們才去看合同，因此產(chǎn)生了爭(zhēng)議，我們要求要么禮拜天讓我們可以打羽毛球，要么退卡，他們工作人員表示要扣30%手續(xù)費(fèi)，我們不認(rèn)可，爾后他們工作人員當(dāng)時(shí)表示問(wèn)下公司后給我們回復(fù)，后面給我們的回復(fù)是要么我們自己轉(zhuǎn)卡給需要的人不收取費(fèi)用，時(shí)間還是一樣26個(gè)月，要退卡至少扣除25%手續(xù)費(fèi)，我們不認(rèn)可。
后面10月13號(hào)自己去打羽毛球后，我們?cè)俅稳サ剿麄?樓前臺(tái)找他們溝通要求解決方案，他們一口咬定合同是我們自己簽的，銷(xiāo)售員當(dāng)時(shí)口頭怎么說(shuō)的他們沒(méi)有辦法驗(yàn)證，我要求他們調(diào)取監(jiān)控查當(dāng)時(shí)的一個(gè)對(duì)話，他們給我們的回復(fù)說(shuō)監(jiān)控沒(méi)有聲音，不愿意查，爭(zhēng)執(zhí)后我直接打了110報(bào)警電話，經(jīng)過(guò)警察同志過(guò)來(lái)協(xié)調(diào)，他們工作人員仍舊一口咬定他們活動(dòng)沒(méi)有問(wèn)題，合同沒(méi)有問(wèn)題，字是我們自己簽的，要退卡扣除25%手續(xù)費(fèi)，而且他們還一直在讓我們自己去找當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售對(duì)質(zhì)，不要找他們，現(xiàn)在那些銷(xiāo)售不在他們公司了他們無(wú)法聯(lián)系。我們提出質(zhì)疑，不管當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售員是他們臨時(shí)聘來(lái)的還是他們公司的員工，不論是否離職，他們?nèi)肼毜臅r(shí)候是不是應(yīng)該都有入職記錄，為何就聯(lián)系不上了，他們就一直是一副勝券在握的態(tài)度，非常的囂張，就是不聯(lián)系不處理。
經(jīng)過(guò)110協(xié)調(diào)他們還是一口咬定合同上寫(xiě)的很清楚，堅(jiān)持之前的解決方案，期間他們還提到合同上寫(xiě)的開(kāi)卡時(shí)間是簽合同的次日默認(rèn)開(kāi)卡，如遇特殊情況可延長(zhǎng)一個(gè)月，就按延長(zhǎng)一個(gè)月算，現(xiàn)在已經(jīng)10月份也是已經(jīng)到默認(rèn)開(kāi)卡的時(shí)間了，當(dāng)時(shí)他們銷(xiāo)售員跟我們說(shuō)的是預(yù)計(jì)一周左右通知我們，我們都沒(méi)有等到任何通知還是我們自己去問(wèn)的，這就更離譜，在幾次溝通過(guò)程中，這家機(jī)構(gòu)一直在口口聲聲稱(chēng)他們的合同活動(dòng)都經(jīng)過(guò)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的，言下之意就是我們有后臺(tái)，合同你簽字了，你能拿我怎么樣，不認(rèn)可可以走法律訴訟程序，從始至終沒(méi)有一個(gè)解決問(wèn)題的態(tài)度，占著自己有后臺(tái)，一副高高在上的樣子。
經(jīng)110警察同志建議讓我們撥打市場(chǎng)監(jiān)督管理局電話進(jìn)行核實(shí)，爾后連續(xù)兩天我打市場(chǎng)監(jiān)督管理電話都是無(wú)人接聽(tīng)的狀態(tài)，最后我就撥打了12345熱線反饋，12345又把我們這個(gè)事件移交給了長(zhǎng)安鎮(zhèn)消協(xié)，他們最后給我的電話回復(fù)是他們?nèi)フ液珍J斯溝通過(guò)了，他們法務(wù)回復(fù)的是最少扣除28%手續(xù)費(fèi)，沒(méi)有其他方案，他們溝通不下來(lái)，讓我們自己12315發(fā)起舉報(bào)，爾后10月21日我又在12315上發(fā)起舉報(bào)，期間沒(méi)有任何電話聯(lián)系我核實(shí)了解情況，10月30號(hào)直接在上面駁回我的舉報(bào)，說(shuō)我們沒(méi)有證據(jù)，不予立案。
這中間大家有看出什么貓膩嗎？給大家提個(gè)醒：辦理任何預(yù)充值的，千萬(wàn)要看清楚合同條款，不要被騙了，前期銷(xiāo)售員有多熱情后期就有多冷漠甚至是找不到人，而且這些銷(xiāo)售員基本都不是固定在一個(gè)地方，這個(gè)地方騙完了就換下一個(gè)地方，現(xiàn)在這種預(yù)充值行業(yè)是能騙一個(gè)是一個(gè)，錢(qián)騙到手了有問(wèn)題找他們就不是那么回事了，他們斷定合同都不會(huì)認(rèn)真看，合同是白紙黑字的實(shí)打?qū)嵉模渌陬^承諾都是無(wú)法證實(shí)的，加上他們有政府作為后臺(tái)，奈何不了他們，現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)都如此，大家避坑吧~
長(zhǎng)安全民健身中心是長(zhǎng)安政府建的樓，2樓是承包給赫銳斯做的健身房，旁邊的一棟樓是游泳館和少年宮，相當(dāng)于他們赫銳斯推這個(gè)卡的時(shí)候是跟政府打成了一定的協(xié)議的，所謂的不限場(chǎng)館，不限場(chǎng)次都是噱頭，實(shí)際使用的時(shí)候根本不是他們說(shuō)的那樣，他們赫銳斯能這么囂張，光明正大的騙無(wú)非就是覺(jué)得后臺(tái)夠硬，我就不信沒(méi)有地方能懲治這些地方~
