昨天，北侖一家數(shù)碼店的老板在阿拉寧波網(wǎng)發(fā)布了幾張照片，說(shuō)了北侖韻達(dá)快遞的慘狀，據(jù)說(shuō)老板跑路了，有快件的趕緊通知韻達(dá)退件，一旦進(jìn)了北侖倉(cāng)庫(kù)，將無(wú)法派送，自己去也找不回來(lái)，退不了件。很多人自己跑到倉(cāng)庫(kù)找自己的包裹，如大海撈針。
記者在網(wǎng)上查了下，近10天內(nèi)反映北侖韻達(dá)快遞問(wèn)題的人還不少。
“絕版草莓”：11天了，我的韻達(dá)快遞還沒(méi)到，郁悶死了。
“云的呼吸”：最近大家買東西千萬(wàn)別選韻達(dá)快遞，北侖的停業(yè)了，收不到貨，姐就是活生生的例子，結(jié)婚鞋都掛在那了。
“施蓓0724”：該死的北侖韻達(dá)倒閉了，那么遠(yuǎn)居然讓我自己去取貨。
也有人貼出網(wǎng)上查件的結(jié)果，顯示10月5日從臺(tái)州發(fā)貨，6日到北侖，但此后一直顯示快件異常。
記者聯(lián)系上發(fā)帖的數(shù)碼店老板查杰，他向記者講述了上倉(cāng)庫(kù)找快件的過(guò)程：
我在網(wǎng)上買了幾樣?xùn)|西，商家發(fā)的韻達(dá)，顯示10月11號(hào)早上5點(diǎn)就到北侖了，按經(jīng)驗(yàn)當(dāng)天就能送到，但左等右等都沒(méi)見(jiàn)東西。打電話問(wèn)客服，說(shuō)暫停服務(wù)了，告知我地址，讓我自己上門去取件。
我是前天下午2點(diǎn)半過(guò)去的，200平方米左右的地方，快件堆積了滿滿一倉(cāng)庫(kù)，還留了兩三名工作人員，按區(qū)域簡(jiǎn)單在地上分了分，讓我們自己找。
終于體驗(yàn)了一把大海撈針的感覺(jué)，前前后后找了半個(gè)小時(shí)，翻來(lái)翻去，還是沒(méi)找到，當(dāng)時(shí)在找的還有另外八九個(gè)人，有結(jié)果的不多。
網(wǎng)友“臺(tái)風(fēng)蘇拉”也講述了自己的經(jīng)歷：上午去取了快遞，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者才是最無(wú)助的，我們花了錢，還得自己去找快遞，工作人員在一旁無(wú)動(dòng)于衷，沒(méi)有任何人主動(dòng)提供協(xié)助。老板跑路，打上海總部的投訴電話，態(tài)度還很差。
記者打韻達(dá)快遞總公司客服電話咨詢，工作人員表示，北侖區(qū)域已經(jīng)暫停服務(wù)，恢復(fù)時(shí)間還不確定。她表示北侖公司是加盟店，這幾天關(guān)于他們的投訴特別多，現(xiàn)在已由寧波公司派人在送件。
記者再致電韻達(dá)快遞寧波公司，被告知北侖韻達(dá)為他們下屬公司，現(xiàn)已調(diào)派員工盡快處理。
一位韻達(dá)公司的員工向記者透露，最早可能有幾千件貨物堆在倉(cāng)庫(kù)里，北侖老板因操作不當(dāng)，虧了幾百萬(wàn)才關(guān)門的，恢復(fù)營(yíng)業(yè)除非等有人接盤，目前看來(lái)10月30日之前北侖公司是暫停派件的。
韻達(dá)快遞北侖公司負(fù)責(zé)人是付經(jīng)理和周經(jīng)理，記者根據(jù)公司官網(wǎng)留下的近10個(gè)電話挨個(gè)聯(lián)系，不是關(guān)機(jī)就是忙音。
來(lái)自 都市快報(bào)
