昨天，北侖一家數(shù)碼店的老板在阿拉寧波網(wǎng)發(fā)布了幾張照片，說了北侖韻達(dá)快遞的慘狀，據(jù)說老板跑路了，有快件的趕緊通知韻達(dá)退件，一旦進(jìn)了北侖倉庫，將無法派送，自己去也找不回來，退不了件。很多人自己跑到倉庫找自己的包裹，如大海撈針。

    記者在網(wǎng)上查了下，近10天內(nèi)反映北侖韻達(dá)快遞問題的人還不少。

  “絕版草莓”：11天了，我的韻達(dá)快遞還沒到，郁悶死了。

  “云的呼吸”：最近大家買東西千萬別選韻達(dá)快遞，北侖的停業(yè)了，收不到貨，姐就是活生生的例子，結(jié)婚鞋都掛在那了。

  “施蓓0724”：該死的北侖韻達(dá)倒閉了，那么遠(yuǎn)居然讓我自己去取貨。

    也有人貼出網(wǎng)上查件的結(jié)果，顯示10月5日從臺州發(fā)貨，6日到北侖，但此后一直顯示快件異常。

    記者聯(lián)系上發(fā)帖的數(shù)碼店老板查杰，他向記者講述了上倉庫找快件的過程：

    我在網(wǎng)上買了幾樣?xùn)|西，商家發(fā)的韻達(dá)，顯示10月11號早上5點(diǎn)就到北侖了，按經(jīng)驗(yàn)當(dāng)天就能送到，但左等右等都沒見東西。打電話問客服，說暫停服務(wù)了，告知我地址，讓我自己上門去取件。

    我是前天下午2點(diǎn)半過去的，200平方米左右的地方，快件堆積了滿滿一倉庫，還留了兩三名工作人員，按區(qū)域簡單在地上分了分，讓我們自己找。

    終于體驗(yàn)了一把大海撈針的感覺，前前后后找了半個小時，翻來翻去，還是沒找到，當(dāng)時在找的還有另外八九個人，有結(jié)果的不多。

    網(wǎng)友“臺風(fēng)蘇拉”也講述了自己的經(jīng)歷：上午去取了快遞，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者才是最無助的，我們花了錢，還得自己去找快遞，工作人員在一旁無動于衷，沒有任何人主動提供協(xié)助。老板跑路，打上�？偛康耐对V電話，態(tài)度還很差。

    記者打韻達(dá)快遞總公司客服電話咨詢，工作人員表示，北侖區(qū)域已經(jīng)暫停服務(wù)，恢復(fù)時間還不確定。她表示北侖公司是加盟店，這幾天關(guān)于他們的投訴特別多，現(xiàn)在已由寧波公司派人在送件。

    記者再致電韻達(dá)快遞寧波公司，被告知北侖韻達(dá)為他們下屬公司，現(xiàn)已調(diào)派員工盡快處理。

    一位韻達(dá)公司的員工向記者透露，最早可能有幾千件貨物堆在倉庫里，北侖老板因操作不當(dāng)，虧了幾百萬才關(guān)門的，恢復(fù)營業(yè)除非等有人接盤，目前看來10月30日之前北侖公司是暫停派件的。

    韻達(dá)快遞北侖公司負(fù)責(zé)人是付經(jīng)理和周經(jīng)理，記者根據(jù)公司官網(wǎng)留下的近10個電話挨個聯(lián)系，不是關(guān)機(jī)就是忙音。

來自 都市快報