在美容院產(chǎn)生糾紛,不只是小徐才遇到的問(wèn)題,錢報(bào)記者查閱了浙江省工商局每年公布的消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù),美容美發(fā)業(yè)總是排在前列的,全省每年都有幾千條的相關(guān)消費(fèi)投訴。
“最近幾年,我們接到的關(guān)于美容業(yè)的法律咨詢也不少。”鄭布英律師告訴錢報(bào)記者,在過(guò)年前的這一波整形美容小高峰里,愛(ài)美的大家在接受美容服務(wù)時(shí),也要留個(gè)心眼,盡量保護(hù)到自己的權(quán)益。
比如選擇減肥瘦身之類的項(xiàng)目,最好有店家“無(wú)效退款”或者“不瘦XX斤退款”之類的承諾,這在維權(quán)時(shí),對(duì)自己會(huì)有幫助。鄭布英說(shuō),在小徐這件事上,就缺少了這個(gè)關(guān)鍵證據(jù)。
另外,在美容院里名目繁多的美容項(xiàng)目里,大家也要有自己的判斷,“項(xiàng)目到底屬于醫(yī)療行為還是美容行為,像祛痣、割雙眼皮,看上去只是小手術(shù),其實(shí)都是動(dòng)了刀子的,都屬于醫(yī)療行為。”但并不是每家美容院都有醫(yī)療資質(zhì)的,也就是說(shuō)有些美容院即便是祛痣這樣的小手術(shù)也是無(wú)法做的,在這樣的美容院動(dòng)小手術(shù),也很容易出現(xiàn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
本報(bào)記者 張苗