本周一，2023年第二期公租房實物配租預(yù)登記選房活動拉開帷幕，1600余戶公租房實物配租預(yù)登記家庭陸續(xù)開始選房。截至今天下午，1人戶、2人戶家庭的選房場次已全部結(jié)束。明、后兩天為3人及以上戶家庭的選房場次。簽到活動已于今日下午2:00開啟，簽到截止日期為正式選房前10分鐘。請相關(guān)選房家庭及時簽到、準時選房。
本期選房期間，還有不少保障家庭在公眾號（“杭州住保房管”抖音號）評論區(qū)留言提問，小編將問詢頻率較高的問題選出來集中回復(fù)，快來看看有沒有你想知道的。
Q1：怎么進到選房頁面？
答
打開支付寶掃描選房公告中的二維碼進入“公證云選房”生活號；或在支付寶搜索框中搜索“公證云選房”進入生活號。
（注意：在支付寶中搜索“公證云選房”會出現(xiàn)服務(wù)號和生活號兩個接口，此時應(yīng)選擇生活號，請勿錯選為服務(wù)號）
Q2：不會使用支付寶（沒有支付寶賬號），能讓別人代為選房嗎？
答
可以。
選房人通過支付寶賬號進入“公證云選房”系統(tǒng)，根據(jù)提示完成實名認證。實名認證信息須與選房家庭信息一致。如選房人無支付寶賬號的，可使用親屬支付寶賬號進入選房系統(tǒng)，通過選房人姓名、身份證號、選房順序號及手機號碼完成實名認證并參與選房。
選房人在規(guī)定的時間內(nèi)通過支付寶賬號進入“公證云選房”系統(tǒng)完成簽到，簽到后需閱讀選房須知并確認。未準時簽到進場的視作遲到，選房順序號自動過號，無法進場選房。
選房前，配租家庭可在杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局官網(wǎng)——“住房保障”專欄——“網(wǎng)上看房”欄目查看本次推出的房源情況。
簽到后，配租家庭可將意向房源添加至收藏夾，方便查看。
Q3：選房時間有幾分鐘，能提前看到房源情況嗎？
答
選房時，配租家庭有2分鐘選房時間。為了確保選房過程順利，建議配租家庭提前了解房源情況，在選房時做到心中有數(shù)。
選房前，配租家庭可在杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局官網(wǎng)——“住房保障”專欄——“網(wǎng)上看房”欄目查看本次推出的房源情況。
簽到后，配租家庭可將意向房源添加至收藏夾，方便查看。在此需要提醒選房家庭注意，收藏夾中的房源變灰，意味著房源已被他人選定，此時莫慌，要及時調(diào)整意向房源。
Q4：本期沒有喜歡的房源，可以放棄選房，等下一期預(yù)登記再報名參加選房嗎？
答
可以放棄選房，但不能參加下一期實物配租預(yù)登記。
選房家庭放棄選房或放棄配租的，視為放棄實物配租保障，繼續(xù)享受公租房貨幣補貼，貨幣補貼保障資格有效期開始時間調(diào)整為放棄的次月。今后按新的貨幣補貼保障資格有效期開始時間報名參與實物配租預(yù)登記。
比如，本期2019年9月的1人戶保障家庭想放棄本期選房，那么在放棄后，繼續(xù)享受貨幣補貼保障，貨幣補貼每月將正常發(fā)放，仍有實物配租需求的家庭需要等到2023年6月貨幣補貼保障家庭納入實物配租預(yù)登記范圍時，再行登記選房。
Q5：選房結(jié)束后，什么時候可以辦理入��？
答
選房結(jié)束后，將進入入住手續(xù)辦理階段，杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局官網(wǎng)及“杭州住房保障”微信公眾號將及時發(fā)布入住信息和入住家庭名單。
選房成功的配租家庭請密切關(guān)注相關(guān)信息推送查看，并根據(jù)公告明確的入住時間到指定地點辦理入住手續(xù)。
Q6：首次簽訂入住合同，可以簽訂幾年？
答
公租房實物配租租賃合同簽訂期限不得超過三年，首次簽訂租賃合同的合同截止時間為原貨幣補貼保障資格有效期結(jié)束時間。例如：保障家庭于2023年6月簽訂租賃合同，且其原貨幣補貼保障資格結(jié)束時間為2024年8月31日，即首次租賃合同期限為2023年7月1日至2024年8月31日。
如承租家庭原貨幣補貼保障資格有效期不足三個月的，簽訂租賃合同前需先行提交資格續(xù)審申請，資格審核通過后再辦理租賃合同簽訂等入住手續(xù)。
Q7：選定房源后，是否能申請換房？
答
可以登錄換房平臺進行換房。
已選定房源的保障家庭，在選定房源后15個工作日可進入杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局官網(wǎng)——“住房保障”專欄——“公共租賃住房自助換房信息大廳”發(fā)布換房信息，登錄時需輸入保障對象的姓名、身份證號和手機短信驗證碼。
Q8：申請時是二人戶，現(xiàn)在是三人了，能直接申請三人戶嗎？
答
保障家庭保障人數(shù)發(fā)生變化的，先按原家庭保障人數(shù)對應(yīng)的配租原則進行配租，再按照房源調(diào)整的相關(guān)規(guī)定申請房源調(diào)整。
微信號 :杭州住房保障
