勸告大家別發(fā)韻達(dá)快遞，別相信韻達(dá)快遞，真是個(gè)垃圾快遞公司，韻達(dá)快遞根本沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，一貫的推諉，從不解決問(wèn)題。
事情由來(lái)是：我一件從廣東寄往杭州的快遞4月3號(hào)發(fā)出，4月6號(hào)到達(dá)蕭紹分解中心，正逢疫情管控，一直到4月8號(hào)解封，但快遞被韻達(dá)一直擱淺不發(fā)，后查詢物流信息，此件4月14日從蕭紹中心發(fā)出到我附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，但一直到今天4月17日還未收到，期間從4月8日開(kāi)始，每天催促加投訴韻達(dá)總部，但總部不跟蹤調(diào)查解決，推諉到杭州總部或營(yíng)業(yè)部。杭州這方以疫情或韻達(dá)停運(yùn)的謊言一直在拖，
還有一件杭州4月5日從杭州發(fā)往衢州的快遞，也在4月6日到達(dá)蕭紹分解中心被擱淺，一直到4月8號(hào)解封，但這快遞一直被擱淺，也是每天催促加投訴到總部，期間我自己跟她們說(shuō)，要么發(fā)出去，要么退回來(lái)我發(fā)其他快遞公司，但石沉大海，沒(méi)有消息。一直到今天4月17日，總部一直沒(méi)給我一個(gè)明確的答復(fù)，到底是丟了還是其他什么原因，不像其他快遞公司對(duì)問(wèn)題快遞件，一般3個(gè)工作日都能有滿意的答復(fù)。真不知道韻達(dá)快遞是什么樣的快遞公司，是怎么解決問(wèn)題的，一貫的推諉，還對(duì)消費(fèi)者撒謊，跟總部客服人員投訴，他們就知道和稀泥不管事，韻達(dá)快遞就是垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)，你投訴他也沒(méi)有用，只能用輿論來(lái)曝光他們。
另：我4月7日從杭州發(fā)往紹興的韻達(dá)快遞，也經(jīng)過(guò)蕭紹分揀中心，不可思議的是9號(hào)就到達(dá)客戶手中，曾經(jīng)質(zhì)問(wèn)過(guò)韻達(dá)總部，為何其他兩件快遞還在倉(cāng)庫(kù)停止不動(dòng)，客服說(shuō)什么，在一步步清倉(cāng)，韻達(dá)就是這樣，積壓的快遞不迅速清倉(cāng)，而在外又大肆接單，很令人費(fèi)解，這種快遞公司從來(lái)不把消費(fèi)者放在第一位。
