#消費維權(quán)#
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【19樓幫幫團】第98期幫幫日記已更新!
第98期幫幫日記已更新!上周(3.4~3.10)幫幫團共收到各種求助78起本周消費求助占比60.3%,社區(qū)物業(yè)占比5.1%,租房房產(chǎn)占比2.5%,汽車求助占比23.1%,出行類占比2.5%,家居求助占比6.5% 又是一年315,2023年全國消協(xié)組織消費維權(quán)年主題為“提振消費信心”。 幫幫團上線三月求助主題:【315特別企劃】。本周幫幫團繼續(xù)聚焦消費維權(quán)案例,分享網(wǎng)友在幫幫團幫助下維權(quán)成功的經(jīng)驗,
治愈姐姐 2023-03-10 11:3122524 11
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【19樓幫幫團】第127期幫幫日記已更新!
第127期幫幫日記已更新!上周(10.16~10.20)幫幫團共收到各種求助95起其中消費求助占比53%,汽車求助占比10%房產(chǎn)求助占比7%,小區(qū)物業(yè)求助占比12%醫(yī)療求助占比9%,職場求助占比9% 如果你在以上消費中遇到了各類問題請找19樓幫幫團! 本周幫幫日記將聚焦 預(yù)付式消費 問題,給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議,讓大家消費更有保障。 》》》杭州醉瑜伽全面停課?門店都空了 【詳情回顧
熱得快啊 2023-10-19 14:2864801 25
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【19樓幫幫團】山姆售賣腐爛變質(zhì)水果,且售后態(tài)度極差
本人于6.23日在杭州山姆江干會員商店極速達購買三件產(chǎn)品,分別為:山竹一箱,糯米荔枝一箱和瑞士卷一箱。收到貨后,老人先吃了山竹,吃的前幾顆有些不新鮮,也沒在意,后來陸陸續(xù)續(xù)打開的都已經(jīng)腐爛。 且外包裝寫出商品上市時間為6.22,剛上市的產(chǎn)品,腐爛如此嚴重,嚴重懷疑質(zhì)檢有問題。這樣的產(chǎn)品還在售賣還能售賣,且遲遲不承認自己的問題。線上,電話反復(fù)溝通無果。 600多元的卓越會員,售后如此不堪。 幫幫團聯(lián)
Y張某某 2025-06-24 17:3441593 49
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【19樓幫幫團】入住“太湖龍之夢瑞峰國際大酒店”的一次糟心體驗
暑假即將結(jié)束,我們夫妻帶著兩個孩子來湖州旅游,好在開學(xué)前放松一下。2024年8月13日入住“太湖龍之夢瑞峰國際大酒店”。期間由于房間地板濕滑,導(dǎo)致小孩摔倒,手肘撐地受傷,依視路功能眼鏡摔壞。立即和前臺溝通,前臺詢問小孩受傷情況并讓我們先去城區(qū)修理眼鏡,然后開發(fā)票報銷。次日酒店值班李經(jīng)理加我微信給出補償兩張嬉水門票和下次來開房間的方案,不在提及報銷修理眼鏡費用。我們不接受。后續(xù)微信也不再和我們溝通了
Mr_Wei 2024-08-23 14:1758957 26
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【19樓幫幫團】盒馬X會員套路深,大家注意別上當(dāng)
我買盒馬X會員三年了,有效期是到10月12日,最近每次打開盒馬APP都會彈出來讓我續(xù)費,我今天就續(xù)費了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有效期是從明天開始到明年9月23日,少了18天有效期,價格便宜13元。后來我又撥打了人工客服,但接下來發(fā)生的事更讓我氣憤…… 幫幫團聯(lián)系上了樓主: “我是盒馬X會員,2023年的會員有效期是截止到10月12日,會費258元/年。半年前盒馬就多次發(fā)彈窗提醒我續(xù)費,9月24日那天我想也快到期
小西瓜小蓮子 2023-09-24 16:5539041 53
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【19樓幫幫團】第140期幫幫日記已更新!
第140期幫幫日記已更新!上周(1.12~1.19)幫幫團共收到各種求助122起其中消費求助占比54%,汽車求助占比6%小區(qū)物業(yè)求助占比16%,房產(chǎn)求助占比13%醫(yī)療求助占比6%,職場求助占比5% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團! 本周幫幫日記將聚焦購買到疑似變質(zhì)商品維權(quán)問題,給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議,讓大家生活更有保障。 》》》遠離美團外賣+山姆會員商店,上吐下瀉只
19樓幫幫團 2024-01-18 13:2836719 23
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【19樓幫幫團】第187期幫幫日記已更新!
第187期幫幫日記已更新!上周(1.23~2.13)幫幫團共收到各種求助155起其中消費求助占比68%,小區(qū)物業(yè)求助占13%汽車求助占比8%,房產(chǎn)求助占比6%醫(yī)療求助占比4%,職場求助占比1% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團! 本周幫幫日記將聚焦消費維權(quán)問題,給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議,讓大家生活更有保障。 》》》杭州河坊街Malamala花園餐廳避大雷! 【詳情回顧】
19樓幫幫團 2025-02-13 14:159835 7
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【19樓幫幫團】第165期幫幫日記已更新!
第165期幫幫日記已更新!上周(8.2~8.8)幫幫團共收到各種求助149起其中消費求助占比61%,房產(chǎn)求助占比12%汽車求助占比9%嗎,小區(qū)物業(yè)求助占比8%醫(yī)療求助占比6%,職場求助占比4% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團! 本周幫幫日記將聚焦房產(chǎn)消費問題,給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議,讓大家生活更有保障。 》》》新房入住一年,花灑、馬桶、門鎖挨個壞…… 【詳情回顧】 樓
19樓幫幫團 2024-08-08 13:1953182 33
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【19樓幫幫團】第143期幫幫日記已更新!
第143期幫幫日記已更新!上周(2.2~2.23)幫幫團共收到各種求助166起其中消費求助占比59%,汽車求助占比3%小區(qū)物業(yè)求助占比19%,房產(chǎn)求助占比6%醫(yī)療求助占比10%,職場求助占比3% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團! 本周幫幫日記將聚焦好評返現(xiàn)等網(wǎng)購問題,給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議,讓大家生活更有保障。 》》》問一下:這是否屬于欺詐消費者 【詳情回顧】 樓主
19樓幫幫團 2024-02-23 11:2744884 22
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【19樓幫幫團】半夜被百度扣錢,完全找不到人解決問題
爸爸的銀行卡消息突然提醒,有一筆半夜20多塊的扣款,收款方是北京百度網(wǎng)訊科技有限公司。那個時間點都在睡覺,根本沒玩手機,完全不知道這筆錢是怎么付出去的。 百度賬號的訂單里也沒有這筆消費,查了微信支付也沒有消費記錄,最后查了支付寶才發(fā)現(xiàn)是從支付寶的免密付里付出去的。 爸爸支付寶沒錢,從來不用,只綁定了一張銀行卡。他說從來沒在百度上點過包月訂閱服務(wù),都是看看新聞,完全不知道這個扣費從哪里來的。 先不去
子子棉花 2025-06-27 17:0729911 46
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【19樓幫幫團】森達鞋子的質(zhì)量
今年過年在永旺夢樂城的森達專柜買的龍年新款,一年不到,沒穿過幾次就是現(xiàn)在這個樣子,找了店員最后給了這樣的答復(fù),的確是讓人失望。。。 幫幫團聯(lián)系到樓主: 據(jù)樓主回憶,自己是在去年過年期間買的這雙鞋,花了六百多塊錢,“穿了沒幾次就放進鞋柜里了,最近拿出來一看就成這樣了,鞋幫這里皮都掉了”。 由于時間久遠,樓主已經(jīng)記不清具體的購買時間,在幫幫團詢問下,她找到了當(dāng)初的購買記錄。付費截圖顯示,樓主在2024
番茄豆腐湯 2024-11-25 12:2573042 67
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【19樓幫幫團】第131期幫幫日記已更新!
第131期幫幫日記已更新!上周(11.10~11.15)幫幫團共收到各種求助123起其中消費求助占比62%,汽車求助占比17%小區(qū)物業(yè)求助占比12%,房產(chǎn)求助占比6%醫(yī)療求助占比2%,職場求助占比1% 如果你在以上消費中遇到了各類問題請找19樓幫幫團! 本周幫幫日記將聚焦網(wǎng)購保價問題,給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議,讓大家消費更有保障。 》》》買了4天就降價一百多,天貓卻說不能退差價 【詳
治愈小哥 2023-11-15 10:4970170 14
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【幫幫團】一杯瑞幸里面有大半杯是冰塊,這合理嗎?
點了杯冰的生椰拿鐵,喝完一看,居然里面大半杯都是冰塊,等冰塊化成水了,發(fā)現(xiàn)占了杯子的1/3。瑞幸算盤打得好啊,一杯原價29的生椰拿鐵,裝了10塊錢冰塊,再以18元的優(yōu)惠價格吸引消費者購買。也就是優(yōu)惠下來的錢,都是消費者自己買單哦。 幫幫團聯(lián)系上了樓主: 我在西湖區(qū)一家瑞幸門店買的生椰拿鐵,原價29元一杯,活動價18元一杯。下單時選擇了冰飲,沒有去冰的選項?焖俸韧曛,發(fā)現(xiàn)杯子里有大半杯是冰塊,
噼里啪啦小鞭炮 2023-03-30 09:4543341 61
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【19樓幫幫團】第188期幫幫日記已更新!
第188期幫幫日記已更新!上周(2.14~2.21)幫幫團共收到各種求助168起其中消費求助占比64%,小區(qū)物業(yè)求助占18%汽車求助占比7%,房產(chǎn)求助占比5%醫(yī)療求助占比4%,職場求助占比2% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團! 本周幫幫日記將聚焦生活求助問題,給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議,讓大家生活更有保障。 》》》搞懵了,儲蓄卡到底會不會過期? 【詳情回顧】 網(wǎng)友小R稱
19樓幫幫團 2025-02-21 13:3828501 12
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榕樹與獅子店鋪關(guān)門了,可是我的充值余額怎么辦?
榕樹與獅子是一家專門做福建菜的餐飲店,原先在杭州有3家店,天虹店,丁蘭店,奧體朝龍匯,我24年1月份在天虹店充值的費用,可是到6、7月份去看的時候天虹店關(guān)門了,現(xiàn)在另外的2家都關(guān)門了,可是我充值的500多塊錢還沒花掉,有沒有辦法退。縖/大哭][/大哭][/大哭] 幫幫團聯(lián)系到樓主: 樓主表示,因為經(jīng)常帶孩子去天虹玩,有時候會去“榕樹與獅子”吃飯,結(jié)果今年5、6月份去天虹的時候發(fā)現(xiàn)關(guān)門了,已
yulong673 2024-12-12 15:0458074 24
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【19樓幫幫團】第154期幫幫日記已更新!
第154期幫幫日記已更新!上周(5.17~5.23)幫幫團共收到各種求助166起其中消費求助占比56%,汽車求助占比5%小區(qū)物業(yè)求助占比11%,房產(chǎn)求助占比4%醫(yī)療求助占比9%,職場求助占比15%如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團! 本周幫幫日記將聚焦家政維權(quán)問題,給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議,讓大家生活更有保障。 》》》用了2個月育兒嫂,中介公司要扣掉70%的中介費 【詳情回
19樓幫幫團 2024-05-23 15:3138402 8
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【19樓幫幫團】話費慢充?小心是詐騙套路!
近日,幫幫團接到網(wǎng)友反映:之前在購物網(wǎng)站買了話費慢充服務(wù),詳情頁寫著72小時到賬,但過了三四天也沒到賬,自己急著用話費,就自己在官網(wǎng)充了。后續(xù)又一直聯(lián)系不上商家,就聯(lián)系了平臺客服,好不容易才退了款。 網(wǎng)友表示,自己本來也沒放在心上,以為就是商家收了錢不辦事,退貨退款就行了,結(jié)果在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),所謂的“話費慢充”服務(wù),很有可能是詐騙套路。 幫幫團聯(lián)系到網(wǎng)友: “我之前也在淘寶上充過話費,好像是花98
真相不止一個 2024-10-24 10:0367275 14
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【19樓幫幫團】閑魚平臺侵害消費者權(quán)益
因家里房子要出租,在閑魚平臺上看中一商家出售的1.35實木床+8公分床墊,包送貨和安裝,購買前再三和賣家確認該配置才下單。 1月17號只收到1包貨,第一時間和賣家確認只收到床,沒有床墊,賣家回復(fù)是分開發(fā)的,已經(jīng)發(fā)出在路上,需要2-3天。我是相信賣家才讓賣家安排師傅上門安裝,期間有個4-5天左右一直聯(lián)系賣家詢問床墊到哪里了,賣家回復(fù)已經(jīng)在路上了,要我再等等。后面我催的急,要賣家提供發(fā)貨的物流單號,賣
yin5711 2024-01-29 09:1639283 20
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【19樓幫幫團】第123期幫幫日記已更新
第123期幫幫日記已更新!上周(9.1~9.8)幫幫團共收到各種求助79起其中消費求助占比53%,汽車求助占比18%房產(chǎn)求助占比11%,小區(qū)物業(yè)求助占比8%醫(yī)療求助占比6%,職場求助占比4% 如果你在以上消費中遇到了各類問題請找19樓幫幫團! 本周幫幫日記將聚焦食品安全問題,給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議,讓大家消費更有保障。 》》》山姆買的牛奶結(jié)塊,是蛋白質(zhì)變化的正,F(xiàn)象 【詳情回顧】
治愈小哥 2023-09-08 10:4989351 15
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【19樓幫幫團】錢王開元大酒店游泳館是騙子跑路了
錢王大酒店法務(wù)說沒授權(quán),那么請問健身館是不是你們錢王大酒店招投標引進的?23年4月份開始招募會員時在你錢王大酒店門口這么多穿著印“錢王大酒店高端健身館”字樣馬夾的營銷人你們都沒看見?在你酒店三樓龍鳳廳大張旗鼓的搞開業(yè)活動,馬夾背后印“錢王大酒店”這5個字難道23年至今都沒看見?網(wǎng)頁鏈接 幫幫團聯(lián)系到樓主: 樓主表示,包括自己在內(nèi)有2000多人面臨著剛辦的卡隨時都失效了......有的人3000,有
天雨鏡月1 2024-08-09 21:23103387 23
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消費維權(quán)