北山街道寶石社區(qū)。自家小區(qū)整改期間，工程車進(jìn)小區(qū)時(shí)壓塌路面導(dǎo)致側(cè)翻，全翻我爸的代步車上了，這要是當(dāng)時(shí)有個(gè)人在邊上看熱鬧不得被壓死。
幫幫團(tuán)聯(lián)系到樓主：
樓主表示各個(gè)部門像踢皮球一樣，對(duì)他來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直是無(wú)妄之災(zāi)：“卡車上的東西倒在我們車上，一開始交警說(shuō)是卡車全責(zé)，讓他們通過(guò)保險(xiǎn)賠。現(xiàn)在交警又說(shuō)不能算是交通事故，是因?yàn)槁废菹氯?dǎo)卡車傾斜，是路政的責(zé)任，就一直拖到現(xiàn)在。保險(xiǎn)拿不到事故認(rèn)定書，就不能做理賠。車子壓的比較嚴(yán)重，維修配件也得提前定，結(jié)果現(xiàn)在搞這出，太影響我們一家了，簡(jiǎn)直是無(wú)妄之災(zāi)！其實(shí)當(dāng)時(shí)不僅我的車被壓壞了，有一個(gè)人也被壓到受傷了，交警只告訴我們要去找路政部門，但我們也不知道怎么去聯(lián)系，很迷茫！”
而后聯(lián)系到社區(qū)：
“我打電話給社區(qū)，他們完全不知道怎么回事，但是說(shuō)幫忙聯(lián)系下路政。”
最后聯(lián)系到保險(xiǎn)公司，說(shuō)已經(jīng)安排在修了，總算是暫時(shí)告一段落。
幫幫團(tuán)在社交平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)：
類似損失還真不少，不少杭州市民都向路政集團(tuán)理賠成功。
圖/@草君
有網(wǎng)友分享不知道去哪里聯(lián)系路政可以上浙里辦投訴：
”5號(hào)晚上開車送我妹去地鐵站的時(shí)候，因?yàn)橄掠昙由瞎饩�不足，沒躲過(guò)路上的大坑，導(dǎo)致輪胎失壓。昨天過(guò)坑的輪胎都震變形了，本來(lái)想的是自己去修修算了，老妹提醒我浙里辦投投訴試一試，沒想到真的可以！
投訴完的兩三天就有路政的工作人員聯(lián)系我，詢問了大概的發(fā)生經(jīng)過(guò)，然后告訴我后續(xù)處理流程以及我需要去交警大隊(duì)辦理的文書證明。最后交警大隊(duì)出證明的過(guò)程很順利，后續(xù)保險(xiǎn)定損和4S店聯(lián)系都很順暢！“
幫幫團(tuán)建議：
如果車輛在行駛中因?yàn)槁访鎿p壞而受損，可以考慮向當(dāng)?shù)氐穆氛块T提出索賠申請(qǐng)。
1. 確定責(zé)任：首先要確定路面損壞是由于路政部門的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的。如果路面損壞是由于天災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致，或者是其他車輛的故意破壞造成的，路政部門可能不會(huì)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2. 收集證據(jù)：如果您認(rèn)為路政部門有責(zé)任，您需要收集證據(jù)來(lái)支持您的索賠申請(qǐng)。例如，您可以拍攝路面損壞的照片、記錄事發(fā)時(shí)間和地點(diǎn)、獲取路政部門的相關(guān)文件等。
3. 提出索賠申請(qǐng)：將證據(jù)和索賠申請(qǐng)?zhí)峤唤o當(dāng)?shù)氐穆氛块T，一般可以通過(guò)電話、郵件、信函或者網(wǎng)上申請(qǐng)等方式。在申請(qǐng)中要清楚地說(shuō)明您的索賠理由和要求賠償?shù)膿p失。
4. 等待審核：路政部門將對(duì)您的索賠申請(qǐng)進(jìn)行審核，可能會(huì)要求您提供進(jìn)一步的證據(jù)或者信息。審核完成后，路政部門將通知您是否接受您的索賠申請(qǐng)以及賠償金額。如果您的索賠申請(qǐng)被路政部門接受，您可以按照要求提供相關(guān)的證明文件，并等待賠償款項(xiàng)的到賬。
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