杭州的李女士之前在杭州的杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院做了上眼瞼的提升手術(shù)，做完之后，對術(shù)后效果不是很滿意。美容醫(yī)院倒是愿意為她進(jìn)行修復(fù)，可是李女士對于修復(fù)之后的效果，還是不滿意。
李女士今年54歲，因?yàn)槟槻科つw有些松弛，就想改變一下形象。兩年前，她趕到杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院，做了一個(gè)雙眼的上眼瞼松弛矯正，也就是俗稱的眼瞼提眉提升，價(jià)格是18800元。
“別人做好的照片給我看，她說要是你做了，效果跟她一樣，提眉也沒有掛下來，挺好的，下面眼袋也去掉了，我就挺滿意的”，可是術(shù)后，李女士對手術(shù)并不滿意。
“手術(shù)后線拆了，我看還是掛下來了，那我當(dāng)時(shí)就跟他們客服聯(lián)系了，她說現(xiàn)在還在恢復(fù)期，肯定沒這么快，讓我再等等，這個(gè)位置沒把我提上去，還是這樣子掛下來，所以導(dǎo)致我現(xiàn)在雙眼皮也不明顯了。”李女士說。
李女士所說的掛下來，是指右眼瞼松弛，也就是提眉沒有效果。于是在第一次手術(shù)后半年，醫(yī)院又進(jìn)行了免費(fèi)修復(fù)。
“就是用射頻儀器來給我推，效果是沒有的，沒有顯示出來”，李女士說，術(shù)后左上眼瞼的松弛有了明顯改變，但是右上眼瞼松弛沒有改善，如此一來，左右眼看起來不對稱，這讓她無法接受。
于是醫(yī)院又準(zhǔn)備給她做第三次修復(fù)手術(shù)，“再給我做手術(shù)的話，還要我自己交一筆費(fèi)用，還要交5000塊錢，我都還沒問他們要經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)，他們現(xiàn)在反過來問我另外要錢，那我當(dāng)然不滿意”。
現(xiàn)在李女士已經(jīng)不信任藝星整形，要求去其他機(jī)構(gòu)修復(fù)，而費(fèi)用得由藝星來出，或者是做退費(fèi)處理，那么李女士雖然做了矯正手術(shù)，右上眼瞼還是松弛，到底是什么原因呢？
杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院戴經(jīng)理回應(yīng)稱，“每個(gè)人眼部情況不一樣，舉個(gè)例子我今年快40歲了，那我的眼袋跟45歲的就不一樣，得到的效果不一樣。”
但是，李女士并不接受個(gè)體情況差異的解釋，最終藝星醫(yī)美也給出了他們的態(tài)度。
“如果她真的出現(xiàn)比較大的偏差，那你放心我們肯定配合，（是退費(fèi)嗎）對，因?yàn)樗洗我呀?jīng)提出過這個(gè)訴求”，戴經(jīng)理說。對于賠償?shù)募?xì)節(jié)，雙方還在進(jìn)一步協(xié)商。
來源：小強(qiáng)熱線
