近日,一名在“奈雪的茶”深圳門(mén)店兼職員工發(fā)帖投訴稱,自己遭無(wú)故辭退并被店員言語(yǔ)侮辱。
該員工是一名在職學(xué)生,今年5月到“奈雪的茶”深圳寶安和健店兼職,進(jìn)入6月,排班經(jīng)理未給其排班,即便該員工主動(dòng)發(fā)微信詢問(wèn)周末能否上班,也未得到回復(fù)。近日,排班經(jīng)理突然告知她以后不再排班,要求其提交離職申請(qǐng),在與店員溝通時(shí),卻遭遇“18歲這么顯老”“長(zhǎng)得比我姥姥年紀(jì)都大”等言語(yǔ)攻擊,她認(rèn)為自己遭遇了職場(chǎng)霸凌。7月6日,該網(wǎng)友更新發(fā)文稱,已收到兩名員工的電話及文字道歉,其余還在等待回復(fù)。
7月8日,媒體嘗試聯(lián)系該深圳門(mén)店,截至發(fā)稿,未獲回應(yīng)。據(jù)報(bào)道,有媒體獲悉,“奈雪的茶”高度重視此事并已介入處理。
媒體在社交媒體搜索發(fā)現(xiàn),發(fā)帖控訴自己被“職場(chǎng)霸凌”的奶茶店兼職學(xué)生不在少數(shù)。
“奈雪的茶”員工王先生(化姓)告訴媒體,自己在入職后培訓(xùn)內(nèi)容碎片化,且工作安排混亂,更令他難以接受的是與店長(zhǎng)溝通時(shí)態(tài)度惡劣。“我是暑假剛?cè)ゼ媛毜拇髮W(xué)生,當(dāng)時(shí)在學(xué)習(xí)了清潔臺(tái)面后看到制作臺(tái)有待制作的飲品就去幫忙了,店長(zhǎng)這個(gè)時(shí)候就在店里大喊,不想學(xué)就打卡下班。”
他表示,自己只是出于好意想多分擔(dān)工作,卻還被店長(zhǎng)說(shuō)成消極看不出想學(xué)習(xí)的樣子,甚至在后續(xù)聊天中被說(shuō)道“傷害到你高貴的自尊心”“收拾收拾你的玻璃心吧”等,遭到如此不合理的呵斥,讓他十分委屈。
另一位兼職生劉女士(化姓)稱,自己與店長(zhǎng)溝通過(guò)程中,店長(zhǎng)多次說(shuō)出“有病就去治”“我覺(jué)得你惡心”等帶有侮辱性和人身攻擊的話語(yǔ),這樣的溝通方式讓她感到極度不適。

店長(zhǎng)與員工聊天記錄。圖/受訪者提供
王先生稱,奈雪的茶區(qū)域經(jīng)理已經(jīng)聯(lián)系上他們,希望線下協(xié)商,但兩位當(dāng)事人均表示,作為在校大學(xué)生,面對(duì)企業(yè)提出的線下約談存在諸多顧慮,擔(dān)心在不對(duì)等的溝通環(huán)境中難以維護(hù)自身權(quán)益。
來(lái)源:九派新聞、南方都市報(bào)、政法頻道