過去的一年里，針對汽車產(chǎn)品、服務、貸款等環(huán)節(jié)的維權事件層出不窮，寶馬、奔馳、小鵬、領克、比亞迪、日產(chǎn)等品牌紛紛卷入輿論漩渦。其中，一些事件得到了圓滿的解決，而另一些則離妥善解決還遙遙無期。
【比亞迪】杭州一車主購入漢DMi僅3個月，官方就推出“智駕版”同價增配，車輛殘值驟降4萬！蘇女士：“我買車的時候銷售人員拍著胸脯說一分價錢一分貨，現(xiàn)在這樣背刺我們是吧！”
【奧迪】寧波一車主新車奧迪A7L行駛399公里方向機失靈！4S店拒退換，生命安全成兒戲！陳先生：“開車開到一半，車子轉(zhuǎn)向出問題，這還是奧迪車，這就是大品牌的質(zhì)量？太離譜了吧！”
【日產(chǎn)】嘉興一車主軒逸高速失速，更換變速箱卻拒延保！品牌方錄音實錘質(zhì)量問題，維權難如登天！楊女士：“我在開高速，我當時都嚇死了，明明就是質(zhì)量問題，結(jié)果商家推諉！”
【奔馳】紹興一車主百萬豪車送修4個月，配件未換4S店卻倒閉！廠家踢皮球，車主進退兩難！周先生：“保險公司都付了維修費了，4S店收錢不辦事，隨便換個不配套的零件讓我用，這不是糊弄人么�。�”
【哪吒】杭州一車主新車電池續(xù)航腰斬，檢測后廠家“失聯(lián)”！傳言品牌倒閉，車主血汗錢恐打水漂！邱先生：“拱墅區(qū)的兩個門店，現(xiàn)在都不賣車了，杭州就剩一個錢塘區(qū)的門店了，以后要是這個也關了，我怎么維保？”
【小鵬】杭州一車主P7電量80%后動力“癱瘓”，廠家堅稱“無問題”！許先生：“這就是國產(chǎn)智能車的未來？這就是所謂頭部車企的擔當？”
【大眾】臺州一車主途銳服務到期無法續(xù)費，功能全鎖！購車時承諾模糊，車主直呼被套路！戴先生：“我買個車還要這樣連續(xù)充會員么？這不是套路是什么？硬件都有的，軟件上鎖，吃相太難看！”
【路虎】寧波一車主攬勝頂棚凹陷投訴8個月，廠家推諉經(jīng)銷商！百萬豪車竟成“擺設”？陳先生：“現(xiàn)在這個車子開出去我都被人家嘲笑，說我買個硬派車，結(jié)果車頂軟綿綿。”
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